to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Ve Denizbank’tan Kredi Sigorta Primlerinin Gecikmeli İadesi
Metlife tarafından Denizbank’taki kredime bağlı olarak yapılan kredi ve kurtaran sigorta kesintileri için yaklaşık 1 yıldır prim ödemesi yapıyorum. Bu primlerin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS ve e‑posta yoluyla iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi, fakat bu söz verilmesine rağmen hâlâ hesabıma bir tutar yansımadı. Net tutarı bilmiyor olsam da düzenli olarak kesinti yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Metlife ve Denizbank’ın, ilgili krediye bağlı olarak son 1 yıl içinde tahsil edilen tüm kredi ve kurtaran sigorta primlerini gecikmeksizin hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
