Metlife Hayat Sigortası İzinsiz Yenilendi, 5.972 TL Çekildi Ve İptal İşlemi Engellendi

Metlife tarafından yapılan hayat sigortam, bilgi ve onayım olmadan yenilenmiş ve 23.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.972 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sorulmadan otomatik yenileme yapılmasını ve bu kadar yüksek tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İptal için Metlife çağrı merkezini aradığımda “iptal talebinizi aldık” denilerek farklı bir yere yönlendiriliyorum, ancak yönlendirildikleri numaraya ulaşılmıyor ve “açmazsa 5 gün içinde tekrar arayın” gibi ifadelerle sürekli oyalanıyorum. Somut bir işlem yapılmadığı gibi net bir çözüm de sunulmuyor. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve kendimi mağdur hissediyorum.

Hayat sigortasını ilk etapta Denizbank internet şubesi üzerinden yaptırmıştım. Herhangi bir yeni onay vermediğim halde poliçenin yenilenip kartımdan izinsiz olarak ücret çekilmesini ve buna rağmen iptal işleminin zorlaştırılmasını doğru bulmuyorum.

Metlife’ten, iznim dışında yenilenen bu hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve 23.07.2026 tarihinde kartımdan çekilen 5.972 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.