to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesinin Cayma Süresi İçinde İptali Ve Prim İadesi Talebi
On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden 24.07.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 5407**85 numaralı poliçe için 24.07.2026 tarihinde hesabımdan 16.484,29 TL prim kesintisi yapılmıştır.
Yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içerisindeyim ve bu poliçeyi istemiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde süreç gereksiz şekilde uzatılmakta, net bir çözüm sunulmamaktadır. Ayrıca e-Devlet üzerinden seddk başvurumu da yapmış bulunmaktayım.
14 günlük yasal süre dolmadan 5407**85 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 16.484,29 TL prim tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkım doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, bugün aranarak ücret iadem tarafıma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim.
