Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Emeklilik ve Hayat medlife müşteri hizmetleri

288 Şikayet

52100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Metlife'den 9.350 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cumali
17 Nisan 15:43
388

Denizbank Kredi Kartına Onaysız Sigorta Kesintisi

profile
Kray
16 Nisan 13:39
520

Metlife Bireysel Emeklilik İptali İçin Canlı Temsilci Bağlanamıyor

profile
Hasan
15 Nisan 20:13
395

"Ulaştım telefon ile sistemin devamlı müşteri olarak görmediği için temsilci girişinde doğum tarihini kabul etmediğini söylediler yardımcı oldular tekliften cayma olarak onayladılar BES ücretini bekliyorum şu an hesabıma teşekkürler"

Metlife Bireysel Emeklilikte Parama Erişememe Ve Haksız Kesintiler

profile
Ayşegül
07 Nisan 22:55
425

Metlife Kart Borcum Güvende Ücret İadesi Talebi

profile
Z. Szg
07 Nisan 18:46
353

Rızasız Sigorta Poliçesi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Gülcan
06 Nisan 19:29
755
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Gibi Sunulan Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
27 Mart 20:09
602

"Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından iade işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."

Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ve Prim İadesi Talebi

profile
Gülay
27 Mart 19:04
357
5
Nufyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Emeklilik Fonunun Satılamaması Ve Seyahat İptali

profile
Nufyar
25 Mart 10:57
545

"Konu: Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesi hakkında Teşekkür BES Metlife bünyesinde yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bizzat ulaşıp, süreci hassasiyetle takip ettiğiniz ve sorunu kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu önem ve profesyonel yaklaşımınız, markanıza olan güvenimi tazeledi. Çözüm odaklı desteğiniz için şahsınızda tüm ekibe iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Otomatik Katılım İptalinde Sistem Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
Mehmet
20 Mart 04:32
350

"İlgileri ve nezaketleri için başta çağrı merkezi çalışanına ve ekibe teşekkürler. İademin tarih aralığının uzunluğu haricinde her şey mükemmel. Hızlı ve sorunsuz oldu. Annem için BES arayışında idim. Tercihlerim arasına aldım. Teşekkürler."

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Emeklilik Sigortası Açılması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Talebi

profile
Cüneyt
18 Mart 15:58
351

"Bugün tekrar aranıp yanlışlık olduğunu ve gereğinin yapıldığını belirterek bilgilendirildim."

Metlife Bireysel Emeklilikte Plan Dışı Kesinti Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
Dilek
18 Mart 15:47
320
5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Asya
16 Mart 14:17
249

"Teşekkür ediyorum"

Asya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
13 Mart 12:35
159

"Ödemem yapıldı. Teşekkür ederim"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzinsiz Sigorta Başvurusu Ve Güven İhlali

profile
Burak
12 Mart 18:49
737
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

profile
Samet
11 Mart 16:44
647

"Teşekkür ederim"

Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası İptali Ve 2.261,98 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Cem
09 Mart 17:56
502
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
03 Mart 14:59
42

"Sorunumun çözüleceği tarafıma bildirildi, teşekkür ediyorum"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Cepte Uygulaması İle Çağrı Merkezi Bilgileri Çelişiyor, Erken Çıkış Tutarı Ödenmiyor

profile
Semih
03 Mart 14:15
543
Metlife Cepte Uygulaması İle Çağrı Merkezi Bilgileri Çelişiyor, Erken Çıkış Tutarı Ödenmiyor
Metlife Cepte Uygulaması İle Çağrı Merkezi Bilgileri Çelişiyor, Erken Çıkış Tutarı Ödenmiyor
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cem
02 Mart 19:07
575

Marka Profili

Metlife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Otomatik katılım nedir?

BES'e dahil olan otomatik katılım hizmeti kapsamında çalışanlar, işverenleri tarafından bir emeklilik planına dahil edilir, böylece emeklilikleri güvence altına alınmış olur.

BES kesintim hesabıma yansımadı. Ne yapmalıyım?

MetLife BES poliçeniz ile ilgili tüm sorunları MetLife müşteri hizmetleri üzerinden iletebilirsiniz.

BES poliçemi iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

BES poliçenizi iptal etmek için doğrudan MetLife çağrı merkezini arayabilir veya bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

MetLife müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0850 222 0 638 numaralı çağrı merkezinden ya da 0216 538 94 94 faks numarası üzerinden MetLife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

MetLife Emeklilik ve Hayat ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

MetLife Emeklilik ve Hayat Hakkında

MetLife Emeklilik ve Hayat; varlığı 150 yılı aşkın bir süreye dayanan sigorta ve finansal hizmetler sunan sektörün öncü şirketlerinden biridir. İlk olarak faaliyetlerine 1868 yılında başlamış olan MetLife, günümüzde 40’tan fazla ülkede hizmet vermektedir. Sigorta, yıllık gelir sigortası, çalışan yan hakları programları ve varlık yönetimi gibi alanlarda faaliyet göstermekte olan MetLife Emeklilik ve Hayat, Amerika Birleşik Devletleri, Japonya, Latin Amerika, Asya, Avrupa ve Ortadoğu’da pazarın lideri konumunda yer almaktadır. Türkiye’de ise MetLife, American Life Hayat Sigorta (MetLife Alico) ile Deniz Emeklilik ve Hayat’ın güçlerini 2012 yılında birleştirerek Türkiye pazarına güçlü bir giriş yapmasıyla faaliyetlerine başlamıştır. MetLife’ın uluslarası standartlarda kabul görmüş hizmetleri Türkiye’de hız kesmeden sizlerle buluşmaktadır.

MetLife Emeklilik ve Hayat Faaliyetleri Nelerdir?

MetLife Emeklilik ve Hayat, çeşitli alanlarda sigorta hizmetleri sunmaktadır. MetLife bireysel emeklilik, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası hizmetleri ile güvende hissetmenize yardımcı olmaktadır. MetLife bireysel emeklilik ile emeklilik döneminizde ikinci bir gelir elde edebilir, devlet katkısı ile paranızı karlı bir şekilde biriktirebilir ve düzenli tasarruf elde edebilirsiniz. Siz de geleceğinizi güvence altına almak için MetLife bireysel emeklilik planlarını araştırabilirsiniz. MetLife’ın bir başka sigorta hizmeti olan hayat sigortası ise; ölüm, kaza ve hastalıklardan kaynaklanan riskler karşısında güvence altında olmanızı sağlar. MetLife hayat sigortası kapsamında kurumsal ürünler yer aldığı gibi bireysel ürünler de bulunmaktadır. Kendi hayatınızı sigorta altına almak için siz de MetLife hayat sigortası planlarına göz atabilirsiniz. MetLife ferdi kaza sigortası ise; acil sağlık durumlarına ve kaza sonucu meydana gelebilecek vefat durumuna karşı finansal güvence sağlayan bir sigorta planıdır. Ferdi kaza sigortası planları için de yine bireysel ve kurumsal olmak üzere iki farklı alternatif bulunmaktadır.

MetLife İletişim Kanalları

MetLife Emeklilik ve Hayat; ferdi kaza sigortası, hayat sigortası ve bireysel emeklilik planları gibi hizmetleriyle sizlere daha güvenceli ve refah dolu bir hayat standardı sunabilmeyi amaçlamaktadır. MetLife Emeklilik ve Hayat tarafından sunulan sigorta planları ile ilgili detaylı bilgi alarak size en uygun sigorta ile kendinizi ve sevdiklerinizi güvence altına alabilirsiniz. MetLife sigorta planları ile ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak için MetLife iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. MetLife iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, MetLife müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler yer almaktadır. Dilerseniz bu iletişim kanalları araclığıyla firmanın belli dönemlerde gerçekleştirdiği kampanyaları da takip edebilirsiniz. MetLife Emeklilik ve Hayat ile ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de MetLife şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.