Mercedes-Benz Yol Yardım

5 Şubat'ta İzmir Mengerler Şubesi'nde CLA 220 araç satın aldık. 18 Şubat'ta araç aniden ikazlar vermeye başladı, tahrik gücü sınırlandırıldı, 12 volt akü sorunu olduğu söylendi. Hemen yol yardımı aradım. En yakın şube olan Has Otomotiv, hemen ilgileneceğini ve ikame araç vereceğini söylemişti. Ancak...

Eşim yaklaşık 3 aydır 2025 model Mercedes-Benz 1848 tırda şoför olarak çalışıyor. Mersin’de yük taşırken yağmurda sunrooftan içeri su aldı ve araç içine komple su aktı. Bu durumda servisten herhangi bir şekilde müdahale edilmedi. Şu an eşim Mersin’den Ereğli’ye gelirken bu kez de aracın içine soğuk...

Mercedes-Benz marka Cla 200 aracımda motor arıza ikazı, garanti süresi devam ederken birden fazla kez ortaya çıktı. Bu durum her seferinde tarafımca hem Mercedes-Benz Yol Yardım’a hem de yetkili servislere iletilmesine rağmen, garanti süresi içinde gerekli teknik inceleme ve onarım yapılmadı, arıza ...

25.09.2025 tarihinde, 2021 model C200 W206 4Matic AMG aracımla Aydın–Çine istikametine doğru ana yolda seyir halindeyken, yolda bulunan taş sebebiyle yağ karteri delindi ve araçtaki yağ tamamen boşalarak yolda kaldım. Bu süreçte araç neredeyse tüm yağını kaybetmesine rağmen hiçbir uyarı ya da arıza ...

Mercedes eqe 280 model sıfır aracımı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, araç henüz 1000 km’deyken göstergede çeşitli arıza kodları çıkmaya başladı. Yaklaşık 5 aydır, şu an 6 aylık olan aracımda bu sorunları yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde araçla ilgili 5 adet servis kaydım ve 1 adet yol yardım k...

19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...

Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...

29.09.2025 tarihinde Alanya’da park halinde olan Mercedes c200 aracımın aküsü bir ayı bile doldurmadan tamamen boşaldı ve aracımı çalıştıramadım. Garanti süresi Şubat 2026’ya kadar devam eden aracım için yol yardım ile defalarca görüşme yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Kapalı otoparktan aracımı ke...

20 Eylül 2025 tarihinde Mengerler Bostancı’dan sıfır kilometre 2025 model Mercedes e180 Exclusive araç satın aldım. 28 Eylül Pazar günü, henüz 530 km’de olan aracımla, yanımda 8 aylık hamile eşim varken İstanbul Samandıra TEM otoyolunda elektronik kaynaklı bir arıza nedeniyle yolda kaldım. Yol yardı...

1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Mercedes c200 aracımda, toplamda 5 kez tekrarlayan enjektör, buji ve tam olarak açıklanamayan arıza sorunları yaşamaktayım. İlk arıza sonrası yol yardımın yönlendirmesiyle Has Otomotiv İzmir ekibi buji değişimi yaptı, ancak ertesi gün aynı arıza tekrar etti ve arac...

Aralık 2024’te Koluman Sancaktepe bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Mercedes Benz gle 300 model aracım, 20.08.2025 tarihinde “motor suyu soğutma sıvısında düşüklük” uyarısı verdi. Otoparkta aracın altına su aktığını fark ettim ve hemen yol yardım servisini aradım. Aracı sürmememin uyg...

Mercedes Benz servise verilen aracım hakkında Marka değerine güvenerek Türkiye şartlarında yüksek bir ödeme yaptığımı Mercedes E220 4 matic aracımın 11.05.2025 tarihinde motor arıza ışığı yakarak kendini kapatmıştır. Yol yardım arızayı silip servise kadar gitmemi sağlamıştır. 12.05.2025 tarihinde se...

Mercedes C200 4Matic 2022 model aracımla buji problemleri yüzünden iki kez yolda kaldım. İlkinde Neyse ki şehir içerisinde idim ve servise ulaşabildim aracımla ancak ikinci olayda bayram dönüşü Ankara çıkışında Kızılcahamam'a gelmeden aracım teklemeye, sarı motor ikaz ışığı yanmaya ve gaza basmama r...

444 6284 numaralı yol yardım hattını aradım, ancak karşılaştığım çalışanların konuşma tarzı oldukça kaba ve anlamsızdı. 20 milyon lira verip araç alıyoruz, buna rağmen olumsuz bir iletişimle karşılaşıyoruz. Bir de Mercedes gibi bir markanın yol yardım hizmetinden böyle bir yaklaşım beklemezdim. Ayrı...

W1K3G8HB5RJ426146 numaralı, aracın sahibiyim. Ankara Koluman Balgat’tan aldım. 13.01.2024 tarihinde Ankara Koluman’a aracımı bıraktım. Sıkıntı olmadığını ve yazılım güncellemesi yaptıklarını ilettiler. Arabayı aldıktan sonra hatanın devam ettiğini gördüm. 22.03.2024 tarihinde servise tekrar bıraktım...

Merhaba 2017 model c180 exclusive araç kullanıcısıyım. Aracım sürekli yetkisi servis bakımlı olup Mengerler Bostancıdan hizmet almaktayız. Servisten bakım paketi alarak tüm süreci oradan takip etmekteyiz. 2-3 hafta önce rutin bakımdan çıktı. Dün araç seyir halindeyken hararet uyarısı verdi. Sağa çek...

2024 7 aylık Cle Coupe araç oğlumun okulunun bulunduğu Zekeriyaköy'de ekran arızası verdi ve tüm göstergeler iptal oldu. 444 62 44 yol yardım arandı, servis yaklaşık 2 saat sonra geldi, çözüm üretilemedi, aracın evimize yakın olan Koluman Sancaktepe Servisine çekilmesini talep ettik, 10.000+ KDV ü...

7 aylık C Coupe Mercedes, Zekeriyaköy'de ekran arızası verdi. 4446244 yol yardım arandı, yol yardım 2-2.5 saat sonra geldi. Sistemsel veya yazılımsal hata çözülemedi. Evimize yakın ve aracı satın aldığımız Koluman Samandıra'ya aracın çekilmesi talebimiz üzerine 10.000 TL + KDV ücret istendi. Mercede...

Mercedes M********'den Aralık 2023'te sıfır kilometre Mercedes C200 AMG aldım, bugüne kadar 7 defa yolda kaldım. Araç çalışmıyor, her defasında yol yardımıyla araç çalıştırılıp Mercedes servisine götürüldü, format atıldı. Bu olay 7 defa tekrarlandı. Hiçbir şekilde şikayet hatlarından bir yetkiliyle ...

Merhaba Sayın Yetkililer; Aralık 2024 ayında sıfır olarak almış olduğumuz Mercedes Benz Actross ticari marka aracımız, tarafımıza teslim edildiği tarihten itibaren çalışmıyor. Aracımız garajımızda bekliyor, iş yapamıyoruz ve mağdur durumdayız. Mercedes Benz yol yardım hizmetini aradığımız zaman, sıf...

Merhaba, 03.12.2024 tarihinde Mercedes E180 Model AMG bir araç aldım. Aldıktan yalnızca 15 km sonra ekranlar gitti ve Mercedes acil yol yardımı aradım. Problemin yazılımsal olduğunu, servise götürmemi söylediler. Ertesi gün sabah servise götürdüm. 3 gündür serviste, hâlâ yazılım atılmaya çalışılıyo...