to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı 4 Kasım 2025 tarihinde, kapıdaki ve çamurluktaki ezilme işlemlerinin yapılması için Mengerler Bostancı Mercedes yetkili servisine bıraktım. Araç garanti kapsamında ve elektrikli olduğu için, basit bir hasarda bile yetkili servisi tercih ettik; ancak bin pişman olduk.
Basit onarım ve düzeltme işlemlerinin 12 gün sürmesinin ardından, çamurluktaki çıtalarda hasar olmamasına rağmen yeni çıta sipariş edilmiş ve bunların hatalı renkte geldiğini öğrendik. İkame araç süresi de dolduğu için, artık daha fazla gecikme olmaması adına aracı hatalı parça ile teslim aldık. 1 Aralık tarihine kadar servisten dönüş alamayınca, servis yetkilisi a*** Bey ile görüştüm. Parçaları karıştırdıklarını ve özür dileyerek aracın fotoğraflarını göndermemizi istedi. Aynı gün aracın resimlerini göndermemize rağmen servisten dönüş alamıyoruz. Çağrı merkezini arıyorum, yetkili biri beni arasın ki, parasını sigorta şirketinden aldığınız parçayı aracıma takın artık diyebileyim; ama kesinlikle ulaşılamıyor, yöneticilerin dahili telefonu yokmuş! Mercedes markasına yakışmayan kalitede iş yapılıyor, resmen markadan soğuduk.
Mercedes EQB elektrikli aracımız var, bir süre önce aracın ön kaputunun sağ tarafından bir takım sesler gelmeye başladı. Aracı Gaziemir Mengerler Mercedes yetkili servise götürdüğümde, ön tarafta bulunan hareketli havalandırma ızgarasının (havalandırma kelebeği) arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği...
Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2 km sonra soğutucu sistem arızası verdi. Servise geri döndük 3 saat bekledik, yazılımsal, düzelttik dediler. Ertesi gün yola gideceğimizi söyledik, sorun yok dediler. Milas'a doğru...
11.05.2025 tarihinde aracımı Bostancı Mengerler yetkili servise mekanik arıza şikayetiyle bıraktım. 2 gün sonra dönüş yaparak 3 haftalık bir işlem süreci olacağını söylediler. Biz de kendilerinden aracımızın onarım süresince ikâme araç talebinde bulunduk. Ne yetkili servis ne de Mercedes-Türk talebi...
10.12.2023 tarihinde w206 kodlu 2023 model c200 aracım 15.000 km'de krank kesmesi sonucu otobanda yolda kaldım. Aracımı Bostancı Mengerler yetkili servise çekici ile götürdüm. İnceleme sonucunda arızanın krank kesmesinden kaynaklı olduğunu ve Almanya Mercedes'ten garanti kapsamında sıfır sandık moto...
Mercedes Mengerler bostancı servisine aracımızı hem bakım hem de gitmeme şikayeti ile teslim ettik. Bakımı yapıp 17 bin tl diğer şikayet için 190 bin tl lik fiyat teklifi çıkardılar. Bakımı yaptırıp diğer işlemi beklettik. Diğer işlemi verdikleri listede 5 bin tl olan parçayı dışarıda 8 bin + 7 bin ...
Yorumlar