to read complaints and reviews, or file yours.2020 model Mercedes-Benz Cla 200 AMG aracın mevcut ve ruhsatta kayıtlı sahibiyim. Aracımın geçmiş dönemlerde Mercedes-Be...nz yetkili servislerinde yapılmış olan bakım kayıtlarını, yani yapılan bakımların tarihlerini, kilometre bilgilerini ve araç üzerinde gerçekleştirilen bakım işlemlerini öğrenmek iç
Mercedes Bostancı Mengerler servisine 05.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası onarım ve yıllık bakım işlemleri için C...la 200 AMG 2025 model aracımı teslim ettim ve 15.08.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Teslim alma sonrasında yaptığım kontrolde, özellikle cam tavan, arka cam ve aracın boya yüz
Mengerler Bostancı şubesinden aldığım sıfır araç teslimi sırasında, internette şikayet yazan kullanıcılara Mercedes logo...lu fincan seti gönderildiği, benim de bu hediyeden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu küçük ama anlamlı hediyeyi talep ettim ve bana “tamam, gönderilir” denildi. Yaklaşık 2 ay
27'sinde Mercedes Bostancı Mengerler servisine C200 aracımı getirdim. İlk kayıt bölümünde görevli olan bayan personelin,... sıfır araçla ilgilenen müşterilere karşı son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını gördüm. Bu tavır, markaya ve müşteriye yakışmayan bir yaklaşım olduğu
2026 model, henüz 5.000 km’de olan sıfır Mercedes e180 aracımı kış aylarında satın aldım. Kış döneminde klima kullanma i...htiyacım olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yaz aylarında klimayı kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. 16 Haziran 2026 tarihinde aracımı Mengerler Bostanc
4 Haziran 2026 tarihinde 2023 model e300D aracımın yaz lastiği değişimi sebebiyle yazlık jantlarımın muhafaza edildiği B...ostancı Mengerler Mercedes Benz yetkili servisine gittim. Lastikler depodaki jantlara takılırken daha önce çatlak veya benzeri herhangi bir sorunu bulunmayan jantlarımın tamamında
Mercedes Mengerler Bostancı ile sorun yaşıyorum. Aracımı kaza sonrası servise verdim, 2 haftadır yatıyor ve korkunç bir ...iş takipsizliği var. S*** adında bir müşteri temsilcisi var. Sanıyorum stajyer. Milyonluk arabaları teslim ettiğimiz kişilerde ufacık bir deneyim iş takibi yok. 2 haftadır serviste
Mercedes-Benz e200 2016 model aracımı 23–26 Haziran tarihleri arasında periyodik bakım için Mengerler Bostancı servisine... bıraktım. Serviste görevli F***** K* İsimli çalışan, beni ağır bakıma yönlendirirken bunu yaptırmazsam yolda kalacağımı, bir anda marş basmayabileceğini söyleyerek yönlendirdi. Ağ
"Teşekkür ederim"
Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından 2 Ay Sonra 481.440 TL Onarım Talebi 01.01.2026 tarihinde satın aldığım 2021 mod...el Mercedes-Benz e 200 d aracımın tüm bakım geçmişi Mercedes-Benz yetkili servis bakımlı. Ayrıca aracımın kaza kaydı, ağır hasar kaydı, değişen parçası ve boya işlemi bulunmamaktad
Mercedes Mengerler Bostancı Servisi’ne 4 Mayıs tarihinde eqe 280 AMG aracımı navigasyon güncellemesi yapılması için tesl...im ettim. Ertesi gün işlemin yapıldığı belirtilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak navigasyon yüklemesinin yapılmadığını fark ettim. Buna ek olarak, daha önce sorunsuz çalışan
"Bu şikayetimin ardından, Mengerler Bostancı Otomobil Servisi yetkilisi tarafından telefonla aranarak tarafıma özür iletilmiş ve oluşan maddi zarar karşılığı olarak 68.750 TL ödeme yapılmıştır. Hukuki sürece başvurmaya gerek kalmadan zararımın karşılanmış olması tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır."
24 Mart 2026 tarihinde 35 XA 1xx plakalı Mercedes c200 aracımı jant çatlağı şikayetiyle Mengerler Bostancı servisine bır...aktım. Bu süreçte yaşadığım skandallar zinciri şu şekildedir: Servis danışmanı Emrah b., jantın kaynakla tamir edilip yeni jant gelene kadar birkaç ay güvenle kullanılabileceğini b
Mercedes Yetkili Bayisi Ödemesini Aldığı Aracı Teslim Edemiyor Mengerler Bostancı Mercedes-Benz üzerinden bir Mercedes-B...enz ara satın aldık ve yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü araç için gerekli tüm ödemeler tarafımızdan eksiksiz şekilde yap
2016 model Mercedes g 350 marka aracımın tüm periyodik bakımları, satın alındığından beri yetkili servis olan Mercedes M...engerler Bostancı’da düzenli olarak yaptırılmasına rağmen 17 Şubat tarihinde yolda giderken araç aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Çekici ile aracı Mengerler Bostancı servisi
2025 yılı Aralık ayında 2022 model Mercedes c43 marka aracımı bakım işlemle...ri için Bostancı Mengerler’e teslim ettim. Bakım sırasında araçta bir sorun
Mercedes Mengerler Bostancı şubesinde EQC model aracımın rutin bakımı yapıldı. Aracımı servisten teslim aldıktan hemen s...onra, daha yola çıkar çıkmaz araçtan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine tekrar servise götürdüğümde fren balatasının hasarlı olduğu ve motorda da sorun bulunduğu söylendi. Ancak bu
2022 model, şu anda 26.000 km’de olan Mercedes C200 aracımla seyrederken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini koruma...ya aldığı için gece çekici ile aracı Mengerler İstanbul Bostancı servisine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak arac
"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
"Merhaba, müşteri iletişim sorumlusu özge hanıma teşekkür etmek istiyorum, hızlı geri dönüşle sorunumumu halletti, işini iyi yapana saygılar."
"Teşekkürler"
Mercedes EQE 350 aracım için bugün Mengerler Bostancı şubesine randevulu ol...arak periyodik bakım ve arıza tespiti işlemleri için gittim. Ancak randevum
"Sorunumuz çözüme ulaştı. Mağduriyetimiz giderildi."
21.12.2023 tarihinde Mercedes-Benz Bostancı Mengerler şubesinden 34 *** 250... plakalı Vito 114 cdı model aracımızı satın aldık. Aracı teslim almaya gitt
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
22.10.2025 tarihinde yeni aldığım Mercedes e180 aracım için yedek anahtar b...ulunamadığı gerekçesiyle Mercedes Mengerler Bostancı servisine başvurdum. S
"Teşekkürler"
Mercedes Bostancı Mengerler yetkili servisinde 2018 model Cla180 aracımla i...lgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Araçlardan çok anlamadığım i
"Süreç uzadı ama ek parça ile tamirat tamamlandığında ek ücret alınmayacak"
Mercedes GLK250 model aracımın özellikle soğutma sistemini ilgilendiren yed...ek parçalarının temini için Mengerler İstanbul Bostancı şubesine Kasım 2024
"Hızlı geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
