Defolu Elbise Ve Açıklamaya Uymayan Etek İçin Ücretsiz İade Talebi



04.04.2026 tarihinde Mehlikagiyim’in kendi uygulaması üzerinden #109941 numaralı siparişimle biri elbise, diğeri ekose etek olmak üzere iki ürün satın aldım. Elbise 589,99 TL, etek ise 319,99 TL idi ve kargo ücretsiz olacak şekilde başka ürünler de aldım. 08.04.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı.
Elbisenin çıtçıtları defolu geldi ve bu durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Elbisenin hatalı olduğunu kabul edip, kargo ücreti kesmeden iade alacaklarını belirttiler. Ancak ekose etek diye gönderilen ürün saf naylon, iç gösteren bir kumaştan ve açıklamalarda bu şekilde bir bilgi yer almıyordu. Ayrıca üründe dikiş hataları da mevcut.
Bu etek için de durumu ilettiğimde, hatayı kabul etmeyip 115 TL kargo ücreti keseceklerini söylediler. Ürün açıklamasında belirtilmeyen, iç gösteren naylon bir kumaş ve dikiş hatası olan bir ürün için benden kargo ücreti talep edilmesini haksız buluyorum.
Elbise için olduğu gibi, etek için de hiçbir kesinti olmadan, kargo ücreti yansıtılmadan ücretsiz iade ve ürün bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.







