Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dar Gelen Ürün İçin İade Ücretinde Kesinti Ve Gecikme Şikayeti

profile
22 Mayıs 13:44
59

Mehlika Giyim’den online olarak verdiğim 114571 numaralı siparişimde, daha önce aynı kalıptan aldığım bir ürünü tekrar sipariş etmeme rağmen ürün bu kez çok dar geldi. Bunun üzerine ürünü 4 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde benden haksız yere kargo ücreti düşüleceği söylendi, bu durumu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Bu sipariş için toplam 1.099,00 TL ödeme yaptım ancak 4 Mayıs’ta iade ettiğim ürünün ücret iadesi aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Firma, para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını belirtmesine rağmen bu süre dolduğu halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve net bir dönüş alamadım.

Hem iade ettiğim ürünün toplam ücretinin, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını hem de süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beden Hatası Nedeniyle İade Üzerindeki Haksız Kargo Kesintisi

profile
14 Mayıs 09:29
174

Yetersiz İade Süreci ve Geciken Para İadesi Hakkında Şikayet

profile
11 Eylül 2025 13:20
7.054
yetersiz-iade-sureci-ve-geciken-para-iadesi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Mehlika Tesettür Giyim ve İade Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 09:39
6.485
Benzer Şikayet Yaz