to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehlika Giyim’in online mağazasından 09 Mayıs tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri 44 beden, diğeri ise 44-46 beden olarak seçildi. 44 beden aldığım ürün üzerime bol gelirken, 44-46 beden olan ürünü ise üzerime dahi alamadım. Bedenlerde bariz bir yanlışlık olduğunu belirttim fakat buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Toplamda 1.489,98 TL ödeme yaptım. İade etmek istediğim ürün 859,99 TL ve iade için benden 230 TL “kargo ücreti” adı altında kesinti yapılacağı söylendi. Üründeki beden sorunu tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen, hiçbir suçum yokken bu kadar yüksek bir kesintinin neye istinaden yapıldığını anlayamıyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugün iade talebi oluşturdum, tarafıma yalnızca iade için kargo bilgileri iletildi, yaşadığım sorun ve haksız kesintiyle ilgili ise net bir açıklama yapılmadı. Ürünü iade için kargoya vermek bile başlı başına ayrı bir uğraşa dönüştü. Firmanın çalışma prensiplerinin ve müşteri memnuniyetine yaklaşımının yanlış olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 116587’dir. Üründeki beden hatası nedeniyle herhangi bir kesinti yapılmadan iademin sağlanmasını ve bu haksız kargo ücreti uygulamasının açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Instagram’da Mehlika Giyim adlı sayfadan bayramdan kısa süre önce, Kado marka 2 adet tunik sipariş verdim. Ürünlerimi 2 Mart tarihinde teslim aldım ve toplamda 2.329 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Tuniklerden birini sadece bir kez giydiğimde, ön kısmında delikler oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu ...
Mehlika Giyim internet sitesi üzerinden kemerli deri kap ceket siparişi verdim. Ürün 13 Nisan’da elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldi. Aynı gün hem iade hem de en azından beden değişimi talebinde bulunduğumda, ürünün “özel kampanyalı” olduğu gerekçesiyle talebim kesin olarak reddedildi, iade ...
Mehlika Exclusive Mehlika Tesettür giyim internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ürün satın aldım. Sitede iade ve değişim garantili olarak belirtilmesine rağmen, süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İade talebi oluşturduğumda, iade tutarından 230 TL gibi yüksek bir kesinti yapılacağı söylendi. Bu ...
16 Kasım tarihinde Mehlika Giyim adlı internet sitesinden 899,99 TL ödeyerek kapüşonlu kapitone yelek satın aldım. Sitede iade koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme bulunmadığı için, ürün elime ulaştıktan sonra iade süreci hakkında defalarca mail attım, site üzerinden mesaj yazdım ve WhatsApp’tan...
Mehlika Tesettür Giyim’den taş işlemeli tasarım tunik siparişi verdim (Sipariş No: bst9344434541). Ürünü bugün Nevşehir adresime teslim aldım. Ancak tuniğin ön detayı çok amatörce yapıştırılmıştı ve yoğun bir yapıştırıcı kokusu vardı. Ürünü üzerimden hemen çıkarmak zorunda kaldım. İade talebinde bu...
Yorumlar