Media Markt zorlu center

8 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 43pus8309 model televizyonu kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde sipariş ettik ve sipariş tarihi olarak 10 Ocak’ı teslimat tarihi seçtik. Buna rağmen belirtilen tarihte ürün tarafımıza teslim edilmedi. Telefonla firmayı aradığımızda, gecikmenin ...

Media Markt'tan aldığım Samsung marka tabletimin garantisi ve kaskosu var, ücretsiz onarım için Zorlu Center AVM'ye yakın Media Markt şubesine 2.12.2025'de verdim. Ancak tabletim hâlâ onarılmadı. Arıyorum, müşteri hizmetleri inceleyip döneceklerini söylüyor ancak niteliksiz dönüşler alıyorum. Tablet...

02.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 17 256 GB model telefonu 77.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün farklı platformlarda 75.200 TL iken, özellikle bu kampanya nedeniyle Media Markt’ı tercih ettim. Eski cihazım iPhone 13 128 GB için site ü...

İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından 15 Ağustos tarihinde Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; ancak Ekim sonu – Kasım başından itibaren, yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge, te...

28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 16 satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek sigorta/kasko yaptırdım. Cihaz yaklaşık 2 aylıkken, hiçbir sebep yokken şarj almamaya başladı ve kendi kendine çalışır hale geldi. Bunun üzerine cihazı Apple Zorlu Center’a götürdüm. Apple yetkili servisinde y...

29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...

Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasından almış olduğum Braun IPL cihazıyla alakalı onarıma gönderdiğim ürünümle ilgili yasal onarım süresi aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasının müşteri hizmetleri kısmına birçok ...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 Plus telefonum, ilk elime ulaştığında hoparlöründe sorun ve ekranda piksel bozukluğu vardı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. Media Markt, ürünü Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise satıcı olarak Media Markt’ın çözmesi ger...

26 Ekim'de HP Smart Tank 510 yazıcımı baskı hatası ve kağıt sıkıştırma sorunu nedeniyle Media Markt Zorlu Center şubesi aracılığıyla servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bugün HP tarafından, servisin Media Markt’a müşteriyi bilgilendirmesi için 10...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45 civarında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPhone 16 (59.999 TL) satın aldım. Satış işlemi sırasında, orta boylu ve zayıf yapılı bir erkek çalışan cihaz için kasko/sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu belirterek, 8.399 TL tutarında kasko bedelini tarafıma ilett...

Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt Zorlu Center AVM mağazasından Samsung UE50MU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Bu durumla ilgili tutanak tuttular ancak tutanakta benim belirtmediğim şekilde “kolinin daha önce a...

5 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım siyah iPhone 15 256 GB cihazımı, kasko kapsamında servise teslim ettim. Cihazı satın alırken toplam 54.149 TL ödedim, kasko için ayrıca 7.000 TL ve şarj adaptörü ile ekran koruyucu dahil toplamda 63.326 TL harcadım. Kasko işlemleri ...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

4/9/2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasından LG 55UA850006LA. Apez S65 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında stokta iki adet ürün olduğu ve en geç 6/9/2025 tarihinde adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi v...

11/08/2025'de Media Markt Forum İstanbul mağazasından kendi adıma satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yüz tanıma özelliğinde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu Center yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihaz değişimi onaylandı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Satın...

Media Markt Zorlu Center mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy TAB A9+ tabletin ekranı, talihsiz bir düşme sonucu kırıldı. Cihazı aldığımda, korunması için bir yıllık cihaz koruma paketi (sözleşme no: 060551019613) yaptırmıştım ve bu hizmet için ayrıca 1.679 TL ödeme yaptım. Hasar kaydı oluştur...

Etikette 57.000 kasada 63.000! Yalan bilgiyle kasko satışı! 07.07.2025'te Zorlu Center AVM’deki mağazanızdan iPhone 16 128 GB Beyaz modelini satın almak istedim. Etikette 56.899 TL yazıyordu, üstelik etiketin tarihi de 07.07.2025 idi. Ancak satış temsilcisi Ö**** Hanım, fiyatın 63.000 TL olduğunu sö...

13 Ocak 2025 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra askerlik görevim nedeniyle yaklaşık 1 ay süreyle kullanmadım. Döndüğümde cihazın touchpad (mouse alanı) çalışmıyordu. 12 Nisan 2025 tarihinde Zorlu Center mağa...

Sayın Media Markt Yetkilisi, Apple Zorlu Center yetkili servisinden almış olduğum rapor doğrultusunda, internet üzerinden satın aldığım ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Ürünün satın alınmasından itibaren 6 ay içerisinde bozulması, 6502 sayılı Tüketicinin Kor...

Nintendo Switch kablolu kumanda - beyaz adlı ürünü 16/10/2024 tarihinde Media Markt zincir mağazasının Zorlu Center şubesinden satın aldım. Cihazın arızalanması sonucu garanti kapsamında 23/02/2025 tarihinde Media Markt zincir mağazasının Üsküdar Nev Çarşı şubesine ürünü incelenmesi için teslim ett...

02.02.2024 tarihinde Media Markt Zorlu Center AVM'deki şubenizden Anker 325 marka powerbank'i 1499 TL'ye satın aldım. 22 Şubat tarihinde baktığımızda ürünün fiyatı 1299 TL'ye düştü. Şimdi baktığımda, 19 Mart tarihinde ürün 999 TL'ye satılıyor. O gün arayıp bunu size söylediğimde hiçbir şey yapılamay...