5
Çözüldü
Media Markt'ta Shark Hava Temizleyici Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
15 Mart 14:59393
"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt yasal onarım süresi
118 şikayet
1
Dyson V8 Onarım Süresi Yasal Sınırı Aştı, Ayıpsız Değişim Talep Ediyorum
4 Mart 15:37264
Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arı...za nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Onarım Süresi Aşılmış Ve Yedek Televizyon Sağlanmamış
4 Mart 13:30350
Media Markt internet mağazasından satın alıp Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Media Markt mağazasından teslim aldığım... Philips 50 pus8508/62 50 inç 126 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD Ambilight LED televizyon, arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise teslim edilmiştir. Ürün uzun süredi
Media Markt Sigorta Kapsamında Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
3 Mart 09:53363
26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil
1
Tekrar Tekrar Arızalanan Xiaomi Vacuum Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
1 Mart 02:54351
04.08.2024 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Xiaomi Vacuum ST10T model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü al...ırken 2 yıllık yasal garantiye ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım ve cihazın toplam 5 yıl garanti kapsamında olacağı bilgisiyle ürünü te
1
Garanti Onarım Süresi Aşıldı, Yanıltıcı Bilgi Ve Yeni Ürün Değişim Talebi
27 Şubat 23:04371
30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyl...e T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes
1
Media Markt’ta Robot Süpürge Servis Süresi Yasal Sınırı Aştı Ve Bilgi Eksikliği
25 Şubat 16:49467
Media Markt’ten satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge, çalışma sırasında şarj seviyesi düştüğünde... normalde şarj istasyonuna dönüp kendini şarj ederek kaldığı yerden çalışmaya devam etmesi gerekirken, son dönemde şarjı azaldığında olduğu yerde kalıp tamamen kapanmaya başlamıştı
1
Şarj Sorunu Ve Servis Süre Aşımı Sonrası Yeni Scooter Talebimin Görmezden Gelinmesi
21 Şubat 18:44192
Media Markt’tan satın aldığım Scooter’da şarj problemi yaşadım ve ürünü 28 Ocak tarihinde servise gönderdim. Ürünle ilgi...li T093-24548-R-C numaralı servis kaydı açıldı. Yasal onarım süresi dolmasına rağmen yeni ürün talebim olmasına karşın, ürünün servisten kargoya verildiğini sonradan öğrendim ve bu
Media Markt Mersin Forum’da Dyson Servis Süresi Aşıldı Ve Parçalar Eksik
19 Şubat 00:10435
Merhaba, Media Markt Mersin Forum mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürüne ait si...gorta/koruma paketi kapsamında işlem gören cihazımın teslim süreci ve içeriği ile ilgili resmi şikayetimi iletmekteyim. Cihazım sigorta kapsamında işleme alınmış olup yasal tamir/
5
Çözüldü
Media Markt'ta Onarım Sürecindeki Gecikme, Çelişkili Bilgi Ve İmha Tehdidi
16 Şubat 20:48374
24.09.2024 tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasından 23.999 TL bedell...e Lenovo Yoga Slim 6i model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazın numeri
5
Çözüldü
26 Ocak 14:0118
"Teşekkürler"
Ekin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Süpürge Eksik Fırça İle Servisten Kayıp
16 Ocak 12:05385
Philips marka dikey şarjlı süpürgemi, başlığının çalışmaması nedeniyle yasa...l garanti süresi dolmamıştı ve ayrıca ilave garanti kapsamında olduğu halde
Yasal Servis Süresi Aşıldı, Media Markt Mağdur Ediyor
14 Ocak 19:48327
t 30 robot süpürgemi, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Mevzuata göre, ü...rünün onarım süresi en fazla 20 iş günüdür. Ancak bugün itibarıyla 23. İş gününe girilmiş olmasına rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca ne Media Markt mağa
Media Markt'ın Garanti Süresini Aşan Yetkisiz Servis Kayıtları Ve Telefon Değişim Talebi
13 Ocak 14:39676
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Vivo v29 Lite 5g marka/model telefon, 1 Ekim 2025 tarihinde e...kran ısınınca kapanma sorunu nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Media Markt Kayseri Forum'tan servise teslim ettim. Fatura numaram gj
1
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Yanlış Onarım Bilgilendirmesi
7 Ocak 12:15362
Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 13.1 tablet satın aldım. Ürünü 10–11 ...Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Cihazda desen kilidini doğru girmemize rağmen kilit ekranı açılmadı ve desen kilidini kabul etmedi. Bunun üzerine 23 Aralık 2025 tarihinde ürünü
1
Garanti Kapsamında Onarım Süresi Yasal Sınırı Aşıyor Ve Parça Temin Edilemiyor
7 Ocak 00:52328
19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle g...aranti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak
1
Kırık Filtreli Süpürge İçin Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilsin
6 Ocak 01:29720
Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 ...numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i
Media Markt Cepport Tarafından Garanti Kapsamındaki Drone İçin Haksız Darbe Ücreti Talebi
31 Aralık 2025 00:44472
Media Markt internet sitesi üzerinden 07.02.2025 tarihinde satın aldığım Fimi Mini 3 Drone Combo Paket, Xiaomi Mini 3 Dr...one Combo Paket Fimi marka-model ürünüm (Seri No: 10511360005937) bir süre sonra teknik sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü, gimbal bölgesindeki titreme ve teknik aksaklıklar nedeniy
1
Media Markt Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garantinin Yerine Getirilmemesi
27 Aralık 2025 16:54422
İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah
1
Garanti Süresi Aşan Arızalı Projeksiyon Cihazı İçin Bedel İadesi Talebi
26 Aralık 2025 23:46492
17.11.2025 tarihinde Media Markt Adana Optimum 2 mağazasından 20.999 TL bedelle Xiaomi Mi Smart projektör 2 projeksiyon ...cihazı satın aldım. Cihazda ekranda sabit kare şeklinde beyaz bir iz olduğunu fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu tespit ederek 23.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise ve
Media Markt Ek Garantili Akıllı Saatin Onarımı Gecikti Ve %30 İade Kesildi
26 Aralık 2025 16:21646
03.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından 5.999 TL bedelle TCL Movetime Family Watch 2 MT42X akıl...lı saat satın aldım. Ürünü çocuğum için aldığım ve olası kırılmalara karşı güvence sağlamak istediğim için ayrıca 779 TL ödeyerek kırılmaya karşı ek garanti yaptırdım. Ürün 10.11.
Media Markt’ta Hasarlı Ütüde Değişim Ve İade Reddedildi, Yasal Servis Süresi Aşıldı
24 Aralık 2025 22:49294
Media Markt’ın e-ticaret kanalı üzerinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal FV8066E0 model ütü satın... aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen hem değişim talebim hem de iade talebim Media Markt tarafından reddedildi. Değişim ve iade taleplerimin reddedilme
Media Markt Garanti Takibinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
24 Aralık 2025 16:56427
30 Haziran 2024 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Corsair h150 sıvı soğutma satın aldım. Ürün yaklaşık ...bir ay önce arızalandı ve 4 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Adana Çukurova Turgut Özal şubesine teslim ederek garantiye gönderdim. O günden bu yana ne mağazadan ne de yetkili ser
5
Çözüldü
Sigortalı Ütümün Onarım Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme
22 Aralık 2025 14:58488
"Teşekkür ederim uzun zaman da alsa sorunun anlaşıldı ve mağduriyetim yeni ürünle giderildi. Zaten 20 iş günü geçtiğinde yapmaları gereken buydu..."
