Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu
Media Markt'tan aldığım laptop için iadesiyle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iadesini mağazadan görerek aldığım için iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünü alalı 2 gün olmuş olmasına rağmen, internette aynı marka ve model ürünün bilgilerini girdiğimde yüksek bir fiyata almış olduğumu fark ettim. 10.000 TL'lik ürünü 20.000 TL'ye bana cazip gösterip sattılar. Hangi ürünü alacağımı bilmeden, piyasa araştırması yapmadan gittim ve bu durumdan mağdur oldum. Ancak bu burada kalmayacak; Tüketici Hakları, CİMER ve benzeri şikayet siteleri dahil her yerden talep oluşturacağım. Mağdur edildiğimi düşünüyorum ve iademi yaparak paramı geri vermenizi istiyorum.
Merhaba Didem D. “Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Didem D. 241014-042863 kayıt numaralı “Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bilgilendirme sonuç odaklı olmadığı sürece hiçbir anlam içermez sorun çözülmedi













