Ana Sayfa
Media Markt
Mağaza
Van AVM Bulunan Media Markt Şubesi Personel İlgisizliği

ID:27374452

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Van AVM Bulunan Media Markt Şubesi Personel İlgisizliği

Mikail

Media Markt

27 Aralık 2023 10:08

367

Van AVM'de bulunan Media Markt şubesine 26 Aralık tarihinde şarjlı dik süpürge almak için gittik. Bu esnada bu branşta görevli bir arkadaşın ilgilendiği başka bir müşteri olduğu için beklemeye başladık. Yaklaşık yarım saat ilgili reyonda beklememize rağmen tarafımızla ilgilenilmedi. Bunun üzerine başka bir personelden yardım istemek istedik fakat kimse ilgilenmedi. Bahse konu personel, ilgilendiği müşteri ayrılmış olmasına rağmen yanımızdan geçip gitmiş ve ısrarla bizimle ilgilenmemiştir. Yanına gidip nedenini sorduğumuzda somurtkan bir yüz ifadesiyle birçok ürünün stoklarında olmadığını söyleyip uzaklaşmıştır. Konu ile ilgili şikayetimizi şube sorumlusuna sözlü olarak ilettik fakat herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Konu kamera kayıtlarından incelenebilir (20:00-21:30). Bu ilgisizlik sebebiyle almak istediğimiz ürünü markanızdan almaktan vazgeçtik. Personeliniz, Media Markt markasına olan güvenimizi ve marka kalitesini zedelemiştir.

Media Markt

27 Aralık 2023 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Piazza Avm, Ürünüm 3 Kez Firmaya Gitmesine Rağmen Onarılmadı, İlgi Yok

İrem

Media Markt

16 Kasım 2023 19:57

275

Media Markt Cevizli Piazza AVM şubesinden online olarak şarjlı süpürge almıştık. Garantisi dolmadığı halde ürünün gövdesi kırıldı ve şubeye götürdüğümde ilgileneceklerini söylediler. Firmaya gönderdiler. Fakat üç kez gidip gelmeme rağmen ve 'Ürününüzü teslim alabilirsiniz' mesajına rağmen, ürün onar...

Sevda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Çalışanının İlgisiz Ve Kaba Tavrı Alışverişimizi Engelledi

Sevda

Media Markt

30 Nisan 2025 23:35

440

Terracity AVM Media Markt şubesinde 30.04.2025 tarihinde saat 20:00-20:30 arasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Annemle birlikte Anneler Günü iç...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sorumsuz Mağaza Çalışanları Ve Bozuk Ürünler

Ozan

Media Markt

27 Mart 2024 20:46

1.366

Merhaba, Media Markt Atlantis AVM şubesine daha önce ailemle birlikte süpürge almaya geldim. Samsung marka süpürgeyi alırken, eski model olduğu yönünde ima yapan bir tutumla karşılaştım ve yeterince ilgi göremedim. Ayrıca bir ses sistemi aldım ve maalesef bozuk çıktı. Trafik kazası sonucu yaralanan ...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Bursa Şubesinde Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Kübra

Media Markt

13 Mart 2025 19:00

494

13 Mart 2025 tarihinde saat 15.00 civarı Bursa Kent Meydanı AVM'de yer alan Media Markt şubenize Bosch marka dikey süpürge almak için girdim. Mağazada yardımcı olacak personeliniz harıl harıl ürün açıp yerleştiriyor, sorularımıza bakan yok. Yardımcı olması için birini çağırdığımda zorla yanımıza bir...

Media Markt Satış Sonrası Destek Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Ali

Media Markt

17 Ağustos 2025 02:18

523

16 Ağustos Cumartesi günü saat 18:20 civarında Özdilek Park İstanbul avm Media Markt şubesine, yaklaşık 2-3 ay önce aynı mağazadan aldığım Philips marka elektrikli süpürgemin gövdesinde oluşan kırılma nedeniyle başvurdum. Personelin yönlendirmesiyle teslim noktasına gittim ve burada yaklaşık 20-30 d...