to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30’da Media Markt Levent şubesinden Apple Pencil 2. Nesil kalem satın aldım. İPad Pro 13 inç cihazımla uyumlu olduğunu düşünerek ürünü aldım. Ancak ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını ve uyumlu olmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, sadece kutusundan çıkarılıp denenmiştir; üzerinde hiçbir çizik veya kullanım izi yoktur. Kutusu ve faturası da eksiksiz şekilde elimde duruyor.
Ürünü satın aldıktan sonra aynı gün Media Markt Levent mağazasına giderek durumu anlattım. Ancak çalışanlar, ürünün açıldığı gerekçesiyle değişim ya da iade yapılamayacağını belirttiler. Satın alma sırasında ürünün uyumluluğu hakkında bana herhangi bir bilgi verilmemişti.
Ben, iPad’imle uyumlu bir Apple Pencil ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Eylül tarihinde Levent Media Markt şubesinden Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürünü, iPad Pro 13 inç modelimde kullanmak amacıyla aldım. Ancak ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark ettim. Satış sırasında mağaza personeli, ürünün cihazımla uyumlu olmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Bu nedenle ürün teknik olarak kullanılamaz durumda.
Ürünü sadece kutusunu açarak inceledim, hiçbir şekilde kullanmadım ve şu anda kullanılmamış şekilde duruyor. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ürünün toplam bedeli olan 6.249 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünümün bedel iadesini veya cihazımla uyumlu olan ürün ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim. Dönüşün e-posta yoluyla yapılmasını rica ediyorum.
02.12.2024 tarihinde Media Markt Espark şubesinden iPad 10 ve Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Eve gelip iPad’imi kurdum ve kalemi kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün kalemi Media Markt'a götürdüğümde denediler ve arızalı olduğunu tarafıma bildirdiler. Ayıplı malı sattı...
3 Ocak tarihinde Kentpark Media Markt'a iPad'ime uyumlu bir kalem almak için gittiğimde bana son model olan Pencil Pro kalemini satmalarına rağmen, bize ürün olarak 2000 TL daha ucuz olan bir kalem verildi. Bunun mağazada farkına vardım ve geri üst kata çıkıp bu yanlış kalemin verildiğini belirttikt...
10-09-2024 tarihinde iPad Pro tabletim için Media Markt'a Apple kalemi ve telefon almaya gittim. iPad Pro 4. Nesil cihazım için kalem almak üzere müşteri danışmanına başvurdum. Müşteri danışmanı, başka bir iş arkadaşına da sorması ile bana Pencil Pro tercih etmem gerektiğini ve cihazıma uyumlu olduğ...
Yorumlar