Media Markt Kargoya Verilen Ürün 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

29 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 276579380 numaralı siparişimle Huawei Freeclip kulaklık satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala...

29 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 276579380 numaralı siparişimle Huawei Freeclip kulaklık satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala...
5 Ekim'de Media Markt Konya Kule Site şubesinden Ugreen Type-C 45Watt adaptör satın aldım. Ürünü 6 Ekim'de, yani bir gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Adaptörün paketini açtığım için iade işlemini kabul etmediler. Paketi mağaza çalışanları da açıp ürünü incelediler ve herhangi bir kusur olm...

Techno Spark 30 Pro model telefonu yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri oyunlarda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Brawl Stars ve PUBG gibi popüler oyunlarda ekran yenileme hızım 120 Hz olmasına rağmen 59 FPS’yi geçemiyorum. Oyunu...
24 Mayıs 2022 'te Bakırköy Capacity Media Markt şubesinden 679 TL’ye aldığım ve 159 TL ek ücretle 1+3 yıl uzatılmış garanti yaptırdığım Philips dst5020/30 buharlı ütüm arıza yaptı. Ürünü çok sık kullanmadım, temiz ve bakımlı olmasına rağmen rezistansı bozuldu. Ürünü önce Philips yetkili servisine g...

İnternet üzerinden mağaza teslim ürün satın aldım. Ürünü henüz teslim almadan, çağrı merkezi üzerinden teslim almadığım ve mağazada bulunan ürün için iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdaki iş takibini bilmeyen personeliniz, ürünün Pudo firmasına ait bir aland...

7 Eylül 2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Huawei 25W şarj aleti ve birkaç ürün sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla 58 bin TL değerinde bir kamera gönderildi. Depo görevlisi E. beni arayarak, iki çocuğu olduğunu ve işinden olacağını söyleyip kamera ürününü geri göndermemi rica etti. Zar...

30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 47.999,00 TL ödeyerek Grundig gpknd 615 e Enerji Sınıfı 615 l Duo-No Frost Alttan Dondurucu...
01 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Bosch KGP76Aıc0N model buzdolabı, aynı gün saat 16:30 civarında adresime teslim edildi ve servis tarafından kurulum için açıldı. Ürünün ambalajı açıldığında gövdesinin birçok yerinde ezik, alt kapağında ezik, üst kapağında ve ya...

5 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım siyah iPhone 15 256 GB cihazımı, kasko kapsamında servise teslim ettim. Cihazı satın alırken toplam 54.149 TL ödedim, kasko için ayrıca 7.000 TL ve şarj adaptörü ile ekran koruyucu dahil toplamda 63.326 TL harcadım. Kasko işlemleri ...

20/09/2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Baseus Powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 275089774). Ödemeyi kredi kartı ile 997 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi İzmir Gaziemir Optimum mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya ...

02.11.2024 tarihinde İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından Braun Silk-épil 5 epilasyon aleti satın aldım. Ürünün tıraş başlığı şu anda çalışmıy...

29.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına, kasko kapsamında olan Realme 11 model telefonumu arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünün ...

24.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Pencil 1. Nesil siparişi verdim (Sipariş No: 275657568). Sipariş sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve 4.699 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşte...
Media Markt online satış sitesinden 1 Ekim tarihinde Harman Kardon marka bir soundbar siparişi verdim (Sipariş No: 276825266). Ancak siparişim, tarafı...

29.07.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından ve Hepsiburada üzerinden Dream D10s model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra 5 kez servise gönderdim, ancak sorunlarım çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade kararı çıktı. Fakat kararın üzerin...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00-21:40 arasında Mall of Antalya Media Markt mağazasından TCM 7061d model Türk kahve makinesi almak için mağazaya gittik. Reyonda birkaç marka ve model hakkında bilgi almak istedik fakat reyonda sorumlu kimseyi bulamadık. Ön tarafta telefon bölümünde yaklaşık 10 çalışa...

SteelSeries Arctis Gamebuds kulaklığını PUBG ve benzeri oyunlarda daha iyi ses kasmak amacıyla, satıcının da bu konuda garanti vermesi üzerine Media Markt’tan satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri ses ayarlarının oyunla hiçbir ilişkisi olmadığını ve seslerin yanlış yönlendirildiğini fark ...

03.10.2025 tarihinde Media Markt’tan cellularline Music Sound Vibe model kulaklık siparişi verdim. Siparişi annemin adına, Örnek Mahallesi 1502 Sokak No:38 Kat:3 Manavgat adresine verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak elime herhangi bir sipariş kodu ulaşmadı, sadece faturada ürün numarası ...

Media Markt Konya m1 şubesinden Ecovacs X1 model robot süpürgeyi satın alırken, bana uzatılmış garanti almam için ısrar edildi ve 5 yıl garanti kapsamında olacağı belirtilerek hem ürünü hem de sigortayı aldım. Ancak ürünümde aşırı ısınma, şarj sorunu ve makinenin odaları karıştırması gibi sürekli de...

03.10.2025 tarihinde Levent Media Markt mağazasından 17 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında, yanında hiçbir ek ürün veya hizmet istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağaza personeli faturama zorla kasko ekledi. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen, “vereceğiz” diyerek kasko işlemini ge...

30 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından Huawei Watch d2 akıllı saat almak istedim. Mağaza çalışanları ürünün stokta olmadığını, internet üzerinden online sipariş oluşturmamız gerektiğini belirttiler ve siparişi kendileri oluşturdu. Sipariş numaram 276781620’dur. Ürün geldiğinde...

19.07.2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından 256 GB iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren arızalı olduğu için neredeyse ...