Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Mağdur Edildim

ID:33477196

Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Mağdur Edildim

Mustafa

Media Markt

25 Ağustos 2025 19:35

293

25.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 12750 TL ödeyerek kredi kartı ile Realme 12 Pro marka sıfır ve 2 yıl garantili bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 271638727). Siparişim Kolay Gelsin Kargo şirketiyle Burmalı Mahallesi Yeni Saraçlar Çarşısı No 32A Cemre İletişim Afyonkarahisar/Merkez adresime kadar getirildi. Ancak kargo görevlisi ürünü teslim edecekken, “gönderi iptal edilmiş” diyerek ürünü bana teslim etmeden geri götürdü. Hayatımda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu kadar büyük bir mağazadan böyle bir saçmalık beklemezdim.

Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Siparişimin tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Media Markt

25 Ağustos 2025 19:44 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Ö. “Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Mustafa

27 Ağustos 2025 20:13

Kapıma kadar ürünü geri alıp sanki ben iade etmişim gibi mesaj gönderildi. Bir daha Media Markt'ı tercih etmeyeceğim. Param 4 gün onlarda kaldı ve ürünü alamadım

Media Markt

31 Ağustos 2025 17:51

Merhaba Mustafa Ö. 250831-006530 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talip sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm İçin Sürekli Oyalandım

Talip

Media Markt

27 Eylül 2025 14:11

516

20 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro serisi cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 275512919). Ayrıca 24 Eylül’de başka bir ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: 275144020). Toplamda kredi kartı ile 240.000 TL ödeme yaptım. Her iki ürün de garanti kapsamında. Siparişler...

1 Destek

Mert sonucu yetersiz buldu

Kayıp Kargo Ve İade Sorunuyla Mağduriyet

Mert

Media Markt

08 Ocak 2025 16:45

732

23.12.2024 tarihinde Media Markt'tan 245623411 sipariş numaralı telefon aldım ve 23.12.2024 tarihinde kolay gelsin kurye şirketine kargoya verildi. Bilgisi verildi. Takip numarası 245623411_1 olan kargom üstünden 2 haftayı geçmesine rağmen hala yolda gözüküyor. Kurye şirketini aradığımda da kargomun...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ürün Kargoluyor Geri Çekiyor Net Bilgi Vermiyor

Ali

Media Markt

28 Eylül 2023 14:27

1.250

Media Markt firmasi üzerinden 23/09/2023 tarihinde iPhone 15 Pro sipariş ettim. Ürünün 27/09/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma kargolandığı bilgisi SMS yolu ile geldi. Aradan iki saat geçti ve aynı firma ürün gönderimini iptal ettiğini bildirdi. 29/09/2023 tarihinde gönderileceğini bildirdi...

Media Markt Ürün Kargoluyor Geri Çekiyor Net Bilgi Vermiyor

Onaylanan İphone Siparişim Teslimat Günü İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Nalan

Media Markt

21 Ekim 2025 10:15

900

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram 279310756’dır. Siparişlerimi peş peşe verdim ve ödemelerim anında kredi kartımdan çekildi. Cihazlarımı teslim almayı beklerken, bugün sabah sipariş takibine baktığımda telef...

Gülşen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zamanında Yapılmayan İade Mağduriyeti

Gülşen

Media Markt

15 Ekim 2025 19:49

718

07/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Redmi Note 14 Pro 512 GB 12 RAM mor renk telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünü ...

zamaninda-yapilmayan-iade-magduriyeti-1.pdf