Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Oguzhan sonuçtan memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Çamaşır Makinesi Elime Ulaşmadı

profile
03 Eylül 2025 22:11
284
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çamaşır makinesi elime 05.09.2025 tarihinde ulaştı. Bütün gecikmelerden sonra bugün 18:30 itibariyle makinenin kurulumu tamamlandı. Bu aksiliklerden sebeple satın aldığım mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.”

Media Markt’tan Grundig GPWM91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 40391136). Teslimat adresim Yenişakran Mahallesi, Aliağa olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm yanlışlıkla Aliağa merkeze gönderilmiş. Teslimatın bugün gerçekleşmesi gerekiyordu fakat ürünüm elime ulaşmadı.

Sorunun çözümü için Media Markt müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. 17.398 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün bir an önce doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. (Ürünümü Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt tan almıştım.)

04 Eylül 2025 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Oguzhan Ş. “Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Çamaşır Makinesi Elime Ulaşmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 2025 11:16

Merhaba Oguzhan Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250904-002519 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 2025 15:25
Oguzhan
Oguzhan
06 Eylül 2025 18:34

Çamaşır makinesi elime 05.09.2025 tarihinde ulaştı. Bütün gecikmelerden sonra bugün 18:30 itibariyle makinenin kurulumu tamamlandı. Bu aksiliklerden sebeple satın aldığım mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Köy Adresine Teslimat Yapmadı Mağdur Oldum

profile
15 Ağustos 2025 12:52
419
1
Meli̇s sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 10:07
391

profile
25 Kasım 2023 12:33
1.160
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Sürekli Oyalandım

profile
10 Ekim 2025 19:55
543
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri