to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Reddi
20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover hf 3E53L0W-17 model bulaşık makinesi ve Onvo 55VQ90F3UA 55 inç televizyon olmak üzere iki adet ürün için toplam yaklaşık 33.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında planlı teslimat tarihi 30.01.2026 Cuma günü olarak ayarlandı ve ben de buna göre program yaptım.
Ancak 30.01.2026 tarihinde hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Media Markt’ı telefonla aradım ve 06.02.2026 tarihinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Bugün de belirtildiği halde yine hiçbir teslimat gerçekleşmedi, ne ürünlerim geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Yaşanan bu süreç sonrası para iadesi talep ettiğimde ise siparişi iptal de edemediklerini, iade işlemi yapamayacaklarını söylüyorlar. Hem ürünlerim teslim edilmiyor hem de tarafıma para iadesi yapılmıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Media Markt’tan 297307639 numaralı siparişime ait ürünlerin derhal iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 33.000 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
