Media Markt telefon değiştirme

Aralık ayının sonunda Media Markt Denizli Horizon şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnasında kasko konusunda ciddi baskıya maruz kaldım. Çalışanlar, “Kırılırsa satın almayız, alırsak bile çok ucuza alırız, bence yaptırın, ekran ücreti yaklaşık 100 bin tl” şeklinde ...

22 Nisan tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden cep telefonu değiştirme kampanyası kapsamında 772918314042 referans numaralı işlemimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Redmi Note 10s 128 GB cihazım için beyanımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, sisteme girilen teklif bir anda 5.000 TL’d...

Media Markt’in online sitesi üzerinden 5 Eylül 2022 tarihinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Şu anda telefonumu değiştirmek ve satmak istediğim için faturaya ihtiyacım oldu ancak site üzerinden faturama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak faturamın mail adresime gönderil...

Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgeyi 24.03.2023 tarihinde Media Markt’tan, r692201 seri/sıra numaralı fatura ile 6.499 TL bedelle satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesine elden teslim ettim. Ürünün onarılamadığı, bunun karşılığında ise tarafıma yaln...

Media Markt’ın online alışverişte sunduğu telefon değiş tokuşu kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı göndermek istedim ; ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve yanıltma şüphesi duyuyorum. Eski cihazımı geri almıyorlar ve iletişim sırasında son derece kaba bir tavırla karşıl...

16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, çalışanların yoğun ısrarı sonucunda Redmi Note 15 model telefonu satın aldım. Aslında Samsung A26 almak istediğimi belirtmeme rağmen, özellikle S***** Ö* ve ardından Ö**** isimli çalışanların ısrarcı yönlendirmeleriyle bu...

27 Ocak tarihinde iPhone 17 almak ve telefon değiştirme kampanyanızdan faydalanmak için İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazanıza gittim. İnternet sitenizde ürün stokta göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak mağazadaki görevli, ürünün iki aydır gelmediğini, stokta ol...

2025 yılında Media Markt’tan Apple Watch se satın aldım. Geçen sene aralık ayında telefonumu değiştirdim ve saatimi yeni telefonuma eşleştirmek istedim ancak saat bir türlü yeni telefona bağlanmadı. Kendi başıma defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bunun üzerine Antalya Alanya’daki Media Mark...

25.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung marka bir telefon alma niyetiyle gittim. Aklımda net olarak Samsung varken, mağazada görevli bayan çalışan ısrarla Oppo A5 5G 2025 model telefonunu övdü, dayanıklı olduğunu, su geçirmediğini, kamerasının ve ekran çöz...

Yaklaşık iki ay önce Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonumu alırken yanında bir de telefon kılıfı verildi. Bu kılıf telefonu koruması gerekirken tam tersine ciddi anlamda mağduriyet yaşamama sebep oldu. Verilen telefon kılıfı telefondan hiç çıkmıyor, normal v...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Tekno marka telefonum için kasko/garanti kapsamında 'Media Markt güvencesi'yle işlem yaptırmak istedim. Telefonumun ekranı kırıldığı için garanti dahilinde yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen ekranı yapmadılar. Konuyu Tüketici Mahkemesi’ne...

Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan beyaz bir klavye satın aldım. Ürün bedeli 1.700 TL idi. Oğlumun doğum günü için, cumartesi günü hediye olarak kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. 30.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak taraf...

Media Markt Piazza şubesinden 23.11.2025 tarihinde Vivo marka bir telefon satilmis. Babam Samsung a 17 almak için gittiklerinde o telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek telefonu satmışlar. Telefonun acilen Samsung marka ile değiştirilmesi istiyorum. Telefonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü değişim ...

Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 13 satın aldık ve 9.449 TL kasko bedeli ödedik. Satın alma sırasında görevli, 2 yıl içinde herhangi bir problem yaşarsak telefonumuzu değiştirebileceğimizi belirtti. Ancak, satın alma tarihinden yaklaşık 1 yıl sonra yaşadığımız sorunda mağazaya başvurduğ...

Media Markt Kayseri forumdan 6 ay önce telefon aldık. Telefonun kamerası bozuldu. Garantiye gönderdik yapıldı 5 gün sonra aynısı oldu. Bu sefer değişim istedik onayladılar. Telefonu değişmeye gittik bize zorla iade yaptırmaya çalışıyorlar. Elimizde yok diyorlar başka rengi de olur. Diyoruz birebir a...

6 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasına, Apple 16 Pro model telefonu değiş tokuş kampanyasıyla almak için gittim. Kampanyadan yararlanabilmem için aksesuar almamın zorunlu olduğu söylendi. Web sitesinde böyle bir şart belirtilmediğini ifade etmeme rağmen, bu şekilde işlem yapılabi...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 25023*** olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yapıla...

05.2020 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından Apple 11 model bir telefon satın aldım. Ancak yakın zamanda öğrendim ki, aldığım telefon ithalat yoluyla kayıtlıymış. Bu nedenle Media Markt’ın sunduğu telefon değişim kampanyasından faydalanamıyorum ve mağaza bu durumu kabul etmiyor. Satı...

08 Ağustos'ta Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından kredi kartımla 13.799 TL ödeyerek Vivo Y29 marka cep telefonu satın aldım. Ancak üründen memnun kalmadığım için, 19 Ağustos'ta aradaki fiyat farkını ödeyerek daha yüksek fiyatlı başka bir telefonla değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları ve k...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Tecno Pova 6 model bir telefon satın aldım. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazda bazı sorunlar fark ettim. Telefonun gövdesinde eğiklik oluştu ve ekranın sol üst köşesinde “demo Home” yazısı belirmeye başladı. Ayrıca sürekli olarak ekranda bir çevi...

Merhabalar, ben 28 Ağustos günü Media Markt'ın kendi sitesinden, markaya güvenerek yenilenmiş bir iPhone 14 Pro satın aldım. Kargo oldukça hızlıydı, ertesi gün elime ulaştı. Ancak öncelikle kutulama çok kötüydü; yenilemeyi yapan servisin verdiği kalitesiz bir kutuya konulmuştu. İçerisinden sadece te...

Ben 2021 yılının Kasım Media Markt'tan ıphone 12 almıştım. O zaman telefonun fiyatı 10.999 TL idi. Benimle ilgilenen satış görevlisi 1+3 yıllık kasko yapalım dedi. Bu kasko dahilinde bir kere bataryanızı değiştirme hakkınız olacak diye belirtti. Ve bu sigorta için istedikleri ücret 3999 TL idi. Ben ...