to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasına, Apple 16 Pro model telefonu değiş tokuş kampanyasıyla almak için gittim. Kampanyadan yararlanabilmem için aksesuar almamın zorunlu olduğu söylendi. Web sitesinde böyle bir şart belirtilmediğini ifade etmeme rağmen, bu şekilde işlem yapılabileceği belirtildi. Adaptör almak istemediğimi söylediğimde ise almam gerektiği iletildi. Ayrıca aksesuarı tek olarak da alamayacağım, paket şeklinde almak zorunda olduğum belirtildi.
Kurulum yapılmamasına rağmen faturalandırmaya kurulum ücreti de dahil edildi. Bunun yanında, bana açıklama yapılmadan "Alo Destek Paketi" de faturaya eklenmiş. Ürün ve ek hizmetler anlatılmadan, eklenip çıkarılarak bir fatura oluşturuldu
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Media Markt'tan, kampanya şartları konusunda açıklama yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon almak istedim. Satın alma sırasında, ekran koruyucu ve kablosuz powerbank hizmet paketini almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu ürünleri almadan telefonu satın alamayacağımı söylediler...
Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından bugün iPhone 16 satın almak istedim. Ancak bana, istemediğim halde “kampanya” adı altında 5.200 TL tutarında ek bir paket zorla satıldı. Bu kampanya kapsamında ucuz kalitede bir kılıf ve Powerbank verildi, fakat mağaza çalışanları, bu kampanyayı almadan telef...
08.08.2025 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasında iPhone 16 Pro almak istedim. Ürünün fiyatı 85.000 TL olarak belirtilmişti. Banka onayı için işlem sırasında beklerken, siparişi tekrar oluşturmak zorunda kaldık ve bu sefer ürünün fiyatı 90.000 TL olarak söylendi. Bu nedenle, bütçemi aşmamak için...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Atlantis Şubesi’nden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu tek başına satmadıklarını, ekran koruyucu, şarj adaptörü ve powerbank ürünlerini de almam gerektiğini, aksi halde satış yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü başka yerde bulama...
Yorumlar