to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kasma Ve Performans Düşüşü Nedeniyle Asus V16 Laptopun İadesi
23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Asus Asus v16 v3607VH-RP049W model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı derecede kasma ve anlık drop sorunları yaşıyorum. Bu problemler yalnızca oyun ve ağır programlarda değil, masaüstü kullanımı ve internet gibi basit işlemlerde bile kendini gösteriyor, cihazdan temel bir performans dahi alamıyorum.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle Asus teknik servisle görüştüm ve bilgisayar servise gönderildi. Ancak tarafıma cihazda hiçbir sorun olmadığı söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Buna rağmen performans problemleri aynen devam ediyor ve ürünü kullanmaktan hiçbir şekilde memnun değilim.
Ödediğim ücrete karşılık bu performansı kesinlikle kabul etmiyorum, aynı bütçeyle çok daha iyi bir sistem alabilecekken bu cihazla mağdur edildim. Fatura numaram Y7B2026000003136’dır. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesi için bilgisayarın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bu kadar kurumsal bir firma şikayetimi bile kale almıyor artık bir çözüm olsun yoksa mahkemeye başvuracağım
