to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 7 Ocak tarihinde Koenic 2500w konvektör ısıtıcıdan 2 adet sipariş verdim ve 3198 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim 10 Ocak’ta teslim edildi ancak kargodan 2 konvektör yerine 1 konvektör ve alakasız başka bir kutu çıktı.
Durumu hemen Media Markt’a ilettiğimde, kargonun karıştığını, bendeki ürünün yanlış olduğunu ve geri göndermem gerektiğini söylediler. Ben de söyleneni yaparak yanlış gelen ürünü kendilerine iade ettim. Buna rağmen, parasını ödediğim ikinci Koenic 2500w konvektör ısıtıcı tarafıma bir türlü gönderilmedi.
Bu süreçte Media Markt ile 5–6 kez telefonla görüştüm. En son görüştüğümde ise ürünün ellerinde bulunmadığını, istersem sadece iade alabileceğimi söylediler. Ancak internet sitelerine baktığımda aynı ürün stokta var olarak görünüyor ve tekrar sipariş verebileceğim şekilde satışta duruyor, bu çelişkiyi anlamakta zorlanıyorum.
Ben para iadesi değil, ücretini ödemiş olduğum 2 adet Koenic 2500w konvektör ısıtıcının eksik olanının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürünü kendilerine teslim etmiş olmama rağmen hala mağdur edilmemin bir an önce giderilmesini ve ürünümün gönderilmesini rica ediyorum.
Media Markt web sitesi üzerinden Dyson marka 1245824 kodlu bir hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 28.999 TL olarak yaptım. 30.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak, aradan günler geçmesine rağmen üründen hiçbir haber alamıyorum. Sipariş durumunda 1 Ocak’ta...
Media Markt internet sitesinden bir adet ısıtıcı satın aldım. Ürün 14 Ekim Salı günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ısıtıcının ezik ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk andan itibaren hasarlı teslim aldım. Sipariş numaram 288885850. Hasarlı ürün için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Grundig marka 9000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim. Sipariş aşamasında randevulu teslimat olarak özellikle 2 Ocak 2025 tarihini seçtim. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi, siparişim belirtilen günün gecesinde ancak ka...
Media Markt web sitesinden koenic marka mikrodalga siparişi verdim. Teslim edildiği gün hem ısı gücü ayarlama fonksiyonu çalışmadığı için hem de genel olarak kalitesini beğenmediğim için arayarak iade kodu aldım ve geri dönderdim. Birkaç gün sonra bana ürünü yeniden kargolamışlar sanki ben iade is...
Media Markt Online üzerinden Luxell Mhr-1800 Çift Flament 1800 Watt uzaktan kumandalı kule tipi ısıtıcı (siyah) satın aldım. Ürün bozuk geldiği için i...
Yorumlar