S Wallet Bakiyemin Yüklenmemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Media Markt’tan Samsung marka TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişimden kazandığım s Wallet bakiyesi, aradan 1 ay geçmesine rağmen s Wallet kartıma hâlâ yüklenmedi.
Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurumun onaylandığını ve en kısa sürede bakiyenin kartıma yatırılacağını söylediler; ancak buna rağmen şimdiye kadar herhangi bir yükleme yapılmadı. Elimde bu işleme ait cl 10000048719 numaralı başvuru bulunuyor.
Hak ettiğim s Wallet bakiyesinin derhal s Wallet kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














