to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx9 Siparişinde Çanta Ve Koltuk Sepet Eksik
Emir
Media Markt23 Nisan 15:28250
13 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo rx9 cihazını sipariş ettim ve ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram 307960403. Bu ürünü alırken yanında bir Onvo çantası ve arka kısımda sepetiyle birlikte koltuğun da beraberinde gelmesi gerekiyordu; ancak kargodan sadece cihaz çıktı, çanta ve koltuk‑sepet hiç gönderilmedi.
Eksik gönderim sonrası Media Markt’a mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim. Geri dönüş yapılacağını söylediler, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünler tarafıma gönderilmedi.
Media Markt’tan, Onvo rx9 cihazıyla birlikte gelmesi gereken çanta ile koltuk‑sepetin acilen ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ben de bugün aynı sorunu yaşadım. Açıklamada çanta var yazmasına rağmen çantasız selesiz geldi. Halbuki aynı fiyata başka sitelerde çanta ve meseleyle gönderiliyor. Çözüm üretmiyorlar maalesef Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim