to read complaints and reviews, or file yours.Nikon Z30 Fotoğraf Makinesi Şarj Sorunu ve İade Talebi
Merhaba, 14 Eylül'de Media Markt'tan Nikon Z30 fotoğraf makinesi aldım. İlk şarja taktığımda sorun yoktu, ancak ikinci kez şarja taktığımda şarj ışığı yanmadı ve şarj olmuyordu. Şarj yuvası da oynuyordu. Tüketici Hakları'na göre, ayıplı mal ise 15 gün içerisinde iade hakkına sahibiz diye biliyorum. Daha sonra, 1 Ekim'de mağazaya bıraktım ve teknik servise gönderildi, ancak kablosu kayboldu. Bu yüzden ürünüm yeterince incelenmedi. Ürünümün iadesini istiyorum.
Gelişme
02.10 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Media Markt fotoğraf makinesi ve kabloyu teslim ettim bunu tasdikleyen bir belgem de var daha sonrasında teknik servise fotoğraf makinesi gitti kabloyu göndermemişler kablom kayboldu bunun bilgisini bana teknik servis verdi daha sonrasında ürünüm kontrollerden sonra geri Media Markt şubesine gönderilmiş ama kabloyu orijinal kablosu değil normal bir typesi gönderilmiş orijinal olmayan bir kablo gönderilmiş teknik servis bana orijinal kablo göndereceklerini söylemişlerdi ama gönderilmemiş ve mağaza kabloyu bulamadı ve bana orijinal kablo olmadığı için ben bu ürünü teslim almadım
Merhaba Yılmaz A. “Nikon Z30 Fotoğraf Makinesi Şarj Sorunu ve İade Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
İade talebi istemem rağmen ürününüzde tamir işlemi devam ediyor yazıyor ben böyle bir saçmalık görmedim beni arayan teknik servisede söyledim parça değişimi kabul etmediğimi
@nikontürkiye
Media Markt beni aramış gibi yapıp çalıdırdı kapadı telefonu telefonu açmama bile fırsat vermediler şimdi beniimle iletişime geçilmiş gibi şikayet var sitesi benden değerlendirme yapımı istiyor bana herhangi bir çözüm bulunmadı ki ben neyi değerlendireyim @Media Markt
Merhaba Yılmaz A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241004-022424 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Samsun Media Markt mağazasına 02 ekim ayında fotoğraf makinesinde sıkıntı çıkmışı ve ürünü kablosuyla birlikte mağazaya teslim ettim kablomu arada kaybetmişler teknik servis kablonun gelmediğini yeni bir kqblo vereceklerini söylediler ama mqğzaya gittiğimde bana çok dandik bir kablo verdiler kabul etmedim ve ürünü teslim almadım bana teknik servis kablonun olmadığını söylediği günden beri arayıp kablo için talep oluşturuyorum ama kimse beni dikkate almıyorum ürünümü de bu sebepten ötürü teslim alamadım tamir olup olmadığını bilmiyorum kusurlu ürünse bile 15 günlük iade hakkında doldu şikayetçiyim
Merhaba Yılmaz A. 241004-022424 kayıt numaralı “Nikon Z30 Fotoğraf Makinesi Şarj Sorunu ve İade Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
İyi günler Nikon z30 fotoğraf makinesine sahibim USB kablom kayboldu 2 yıllık garantim var acaba garanti kabloyu karşılayabiliyomu diye sormak istedim, ayrıca kaza sonucu kamera düştü ve ufak bir yerinde çatlak var garanti bunu da karşılarmı acaba?