to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2021 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan şubesinden Dyson V8 Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın ...alım sırasında tarafıma ürünle birlikte ek garanti/sigorta hizmeti sunuldu ve bu hizmet kapsamında mevcut garanti şartlarının aynı şekilde devam edeceği, özellikle batarya kaynaklı
27 Ocak tarihinde iPhone 17 almak ve telefon değiştirme kampanyanızdan faydalanmak için İstanbul Ümraniye Meydan AVM’dek...i Media Markt mağazanıza gittim. İnternet sitenizde ürün stokta göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak mağazadaki görevli, ürünün iki aydır gelmediğini, stokta ol
Media Markt’tan aldığım Delonghi marka kahve makinem arıza yaptığı için 13 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media ...Markt mağazasına teslim ettim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde mağaza ile yaptığım üç ayrı görüşmede her seferinde farklı bilg
14 Ocak Çarşamba günü İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın a...ldım. Ürün 16 Ocak tarihinde adresime teslim edildi, 17 Ocak’ta ise yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, buzdolabının raf bölümünde kırılma ve çökme şeklinde ayıplı olduğu t
13.01.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi sitesinde “karne hediye kampanyası” görseli ile karşılaştım. Görselde kutu ve ...içinde hediyeler olduğu izlenimi veren bir kampanya sunuluyordu. Kampanyayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya gittiğimde bana yardımcı olunacağı söylendi. Ardın
Media Markt üzerinden Bosch marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ia...de kararı çıktı. 2 Ocak tarihinde bu kararla birlikte Meydan AVM mağazasına gittim. Burada, kararın önce sisteme yükleneceği, ardından iki gün içinde onay alınacağı ve tarafıma dön
Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git
01.01.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Daikin MC55W model hava temizleme cihazını 14.899 TL b...edelle hediye kartı kullanarak satın aldım. Ancak satın alma işlemimden 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatı 12.999 TL’ye düştü. Aradaki fiyat farkının iadesi için Media Markt
Media Markt İstanbul Meydan mağazasından 15.12.2025 tarihinde bir televizyon ve beraberinde kasko sigortası satın aldım.... Satış esnasında, yanımda 10 yaş altı çocuğum olmasına rağmen, satış personeli bana tüm hasarların kasko garantisi altında olduğunu, çocuk kaynaklı hasarların da poliçe kapsamında
21.10.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge için sigorta uzatma paketi satı...n aldık. Bu paket satılırken özellikle batarya değişimini kapsadığı söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ek ücreti ödeyip sigortayı aldık. Ancak şu anda aynı batarya sorunu içi
Media Markt Maltepe şubesinden yaklaşık 11 ay önce aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge 11. Ayda paspas yapmamaya... başladı. 23 Kasım’da ürünü bu nedenle servise vermek için Media Markt İstanbul Meydan şubesine götürdüm, pompasının değiştiğini söyleyerek bugün ürünü teslim ettiler ancak eve gel
Media Markt İstanbul Meydan AVM şubesinden 29.11.2025 tarihinde Karcher marka SC2 Deluxe modeli buharlı temizleme cihazı... satın aldım. Satın alma esnasında ürünün içinden 1 adet küçük, 2 adet büyük bez çıkacağı tarafıma söylendi ve ürünün kılavuzunda da aynı şekilde 1 adet küçük, 2 adet büyük bez bul
27 Eylül 2025'de İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo 67C9UAC1TK 34 inç monitörü, 50.000 TL’de...n 45.000 TL’ye indirim olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı yalnızca bir hafta sonra 40.000 TL’ye düştü. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçerek ya aradaki
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve ...buna ek olarak 3 yıl da sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası cihaz, lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt
2 Mart 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Samsung a15 marka cep telefonu satın aldım. Ciha...zı uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gün önce telefonum bir anda aramaya kapandı. Daha sonra yaptığım kontrollerde cihazın kayıt dışı olduğunu öğrendim. Durumu öğr
Dyson v12 süpürgemin batarya değişimi için ürünü yaklaşık 22 iş günü önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasın...a teslim ettim. Media Markt bu batarya değişimini yapacağını belirtti, ancak yasal 20 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ve
24.03.2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt’tan Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi 42.999 TL ödeyerek ...kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 7-8 ay sorunsuz kullandıktan sonra robotun bataryasında sorunlar oluşmaya başladı, ayrıca cihaz eşyalarıma çarpmaya ve kendi kendine hat
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın... aldım ve 33.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminde ücretli garanti uzatma paketi de eklettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye d
12 Ekim’de İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesine iPhone 16 Pro Max cihazımı sigorta kapsamında teslim ettim. O günden... bu yana cihazımın onarımıyla ilgili herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve ürün hâlâ altar grup adlı serviste onarımda görünüyor. Hem Media Markt hem de altar grup ile sürekli ilet
15 Eylül 2025 tarihinde, 5 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Pro kahve makinamı (dokunmatik ekran arızası ve ciha...zın kendi kendine açılması nedeniyle) İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasına, garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 iş günü içinde bilgilendirme
Media Markt İstanbul Meydan AVM mağazasından aldığım Samsung TAB s9 fe+ tabletimi, cihaz koruma sigortası (00621.1168814...) kapsamında servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ekim’de 20 iş günü dolm
3 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Bosch BCS612KA2 model dikey süpürgenin bi...r parçası kendi kendine kırıldı. Ürünü satın alırken, ek sigorta yaptırmam durumunda sigorta süresi boyunca müşteri kaynaklı hasarlarda dahi ücretsiz parça değişimi yapılacağı özel
Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabı, ankastre set ve çamaşır makines...i satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine ürünlerin Çanakkale’ye teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve bana “Evet, teslim edebiliriz, problem yok” yanıtı verildi.
