to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Arçelik k 3300 Mini Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Media Markt sipariş numaram 281896931’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta iade sürecinin neden aksadığıyla ilgili net bir bilgi de verilemedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yaklaşık bir aydır beklediğim ücret iademin, daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
14 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden üyelik oluşturmadan Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesi satın aldım. 7.599 TL kredi kartımdan çekildi, fakat bana herhangi bir sipariş veya işlem numarası iletilmedi. Ödeme sırasında telefon numaramı ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz verdim, anca...
Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Kahve Makinesi siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal işlemini takiben 1-3 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtildi, ancak aradan ge...
27 Eylül’de Media Markt web sitesinden Arzum ar3129 çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276362157). 2.750 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...
Yorumlar