Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Ürünle Ne Bilgilendirmeyle Ulaştı: Media Markt’tan Çözüm Bekliyorum

profile
21 Kasım 2025 18:53
570

10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Kargo durumunu öğrenmek için hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm, ancak bana böyle bir ürünün sistemlerinde görünmediği ve ortada bir ürün olmadığı söylendi. Ürünü satın almış olmama rağmen, ne kargom var ne de net bir bilgilendirme alıyorum.

Media Markt’tan beklentim, sipariş ettiğim kahve makinesinin acilen temin edilerek bana gönderilmesi ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

22 Kasım 2025 08:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Enes Ç “Siparişim Ne Ürünle Ne Bilgilendirmeyle Ulaştı: Media Markt’tan Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

24 Kasım 2025 11:21

Merhaba Enes Ç. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251120-012335 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Kasım 2025 12:37
261
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
17 Kasım 2025 14:30
329
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 22:39
400

Kırık Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
11 Nisan 2025 13:54
1.099
Kırık Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kırık Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2025 13:01
256
Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Günlerdir Oyalıyorlar
Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Günlerdir Oyalıyorlar
Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Günlerdir Oyalıyorlar

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri