to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
27 Eylül’de Media Markt web sitesinden Arzum ar3129 çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276362157). 2.750 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “onaylandı” olarak görünüyor.
Defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün aciliyeti kalmadı, artık ya gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba Berk K. “Media Markt Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Müsait değildim geri dönüşte sağlayamadım, ulaşamıyorum.
Merhaba Berk K. 251002-002125 kayıt numaralı “Media Markt Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
