to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baymak marka 12’lik klima satın aldım. Ürün İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildikten sonra kurulum için Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, dış ünitenin ambalajında gaz bulunmadığını, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, kurulumu yaparlarsa da ürünün garanti dışı kalacağını belirterek tutanak tuttu.
Baymak servisi, bu tutanağı Media Markt müşteri hizmetlerine iletmem gerektiğini söyleyince ben de servis tutanağını Media Markt müşteri hizmetlerine gönderdim ve ürün için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 285513212’dir. 30.12.2025 tarihinden bu yana Media Markt’ın ürünü gelip alacağı ve değişim yapacağı söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgilenen kimse oldu.
Kurumsal bir firma olduğu düşüncesiyle Media Markt’tan alışveriş yaptım ancak bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle çok pişman oldum. Ayıplı gelen klimanın bir an önce adresimden alınarak, sorunsuz ve garantisi tam olarak geçerli yeni bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 22.12.2025 tarihinde Baymak 24000 BTU klima siparişi verdim. Teslimat için özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ederek 25.12.2025 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen saat aralığında ürünüm teslim edilmedi, hiçbir şekilde a...
05/11/2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Baymak marka klima, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında askı aparatının takıldığı tırnağı kırık olarak çıktı. Durumu hemen yetkili servise bildirdik ve servis, ürünün iadesinin uygun olduğuna dair rapor tuttu. Ancak 14 gündür M...
Media Markt’tan online olarak satın aldığım, 285426129 sipariş numaralı ve 0282025000007148 fatura numaralı klima ürününün dış ünitesi hasarlı olarak teslim edilmiştir. Yetkili servis tarafından ürün incelenmiş ve “değişime uygundur” ibaresi açıkça yer alan servis raporu düzenlenmiştir. Bu rapor Me...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın almış olduğum 35916577 sipariş numaralı Daikin marka 12000btu klima 20.2.2023 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulum yapmak için gelen servis, dış ünitenin 22000 BTU klimaya ait uyumsuz farklı bir ünite olduğunu kurulum yapılamayacağı söyleyerek gittile...
Media Markt internet şubesi üzerinden sipariş numaram 282507035 ile Baymak marka 2 adet klima satın aldım ve ürünü iade etmek için 21.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü iki taksit halinde almıştım ve ilk taksiti de ödemiş bulunuyorum. İade talebimi oluşturduğum günden bu yana, ürünün e...
Yorumlar