to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Çalışmıyor
Media Markt internetten sitesinden 1hafta önce roboroc X s8sonic robot süpürge aldım. Neredeyse 3 aydır araştırıyordum. Robot süpürge haritalandırmasını yaptık. 3oda temizledi. Gayet iyi çalıştı akşam hatta grupta paylaştım. Çok güzel ve güvenilir yerden aldım diye. Nazar değdi sabah mutfağı süpürsün dedim hiçbir şekilde çalışmadı. Wİ-F'yi de görmüyordu Oğlum resetledi ama yine çalışmadı sadece ortadaki ışık yanıp sönüyor. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradım hem de servisi aradım olumlu bir cevap bulamadım1haftalık bir ürün toplam 1saat çalışmadı nasıl böyle bir sıkıntı yasanır. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 20bin verdiğim alet şu an hiçbir işime yaramıyor. Satarken ilgilendiğiniz gibi ilgi bekliyorum lütfen
Merhaba Muhammet E. “Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Çalışmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
5gündür üstündeki ışık robot süpürge şarjda olmadığı halde yanıp sönüyor. Şarjı biterde normale döner diye 5gündür bekliyorum. Şarjı bitmedi. Yarın Media Markt Malatyaparkta ki şubesine götüreceğim. Bir dahada kesinlikle Media Marktan alışveriş yapmayacağım. Verdikleri Roborock servisi numarasını arıyorum. Yanlış numara vermişler. Burası özel servis diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba Muhammet E. 241118-023358 kayıt numaralı “Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Çalışmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bugün Media Markt müşteri hizmetleri aradı. Derdimi anlattım Geri iade alınacağını söyledi Yetkili servislerde en sonunda ulaştım onlarda bir video attı düzelme olmazsa iade işlemi yapın dedi. İade işlemini yaptım 2hafta içinde ücret iadesi olacak dendi
14 gün sonunda sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim
