to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde mail adresime Media Markt tarafından Ankara Gordion mağazasında yapılmış gibi görünen, benim gerçekleştirmediğim bir alışverişe ait yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ulaştı. Faturada ödeme yöntemi olarak “kart GPRS ödemesi” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir alışverişim olmadığı halde bu işlem adım üzerine faturalandırılmış görünüyor.
Şu an için bu alışverişle ilgili tarafımdan tahsil edilmiş bir ödeme yok; ancak bilgim ve onayım dışında adıma fatura kesilmiş olması, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi biçimde endişe vericidir. Konuyla ilgili olarak hem mail hem de telefon yoluyla Media Markt’a şikayette bulundum.
Bu işlemin detaylarının araştırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, söz konusu faturanın iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alındığına dair tarafıma resmi bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul'da yaşıyorum ve 09.11.2025 tarihinde saat 15:49'da, Kocaeli Gebze’de hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma alışveriş yapılmış. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde e-posta adresime 3.037,00 TL tutarında, ödeme şekli 'kart GPRS ödemesi' olarak görünen...
26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043...
Media Markt’tan internet veya mağaza üzerinden hiçbir alışverişim olmamasına rağmen 06.01.2026 tarihinde saat 15:33’te 0538****660 numarasından SMS aldım. Mesajda mağazadan yaptığım iddia edilen 40472463 numaralı alışverişe ait satış belgesini ve ürün teslimi için bir linke tıklamam isteniyordu, ve ...
Yapmadığım alışverişin faturası tarafıma ulaştı. Hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından bilgim dışında kişisel verilerim kullanılarak alışveriş yapılmış. Faturada "kart GPRS ödemesi" yazıyor ve kişisel bilgilerim iznim olmadan kullanılıyor. Konunun incelenip tarafıma dönüş yapılmasını talep edi...
Yorumlar