to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit 41 Burada MediaMarkt mağazasından, Samsung S25 Ultra telefonum için yaklaşık 6–7 ay önce kırılmaz cam için “24 saatte bir sınırsız kırılmaz cam değişim” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, bir kere ödeme yapacağım ve kırılmaz cam her kırıldığında hiçbir ek ücret ödemeden yenileneceği açıkça taahhüt edildiği için bu ücreti ödemeyi kabul ettim.
Ancak son bir ayda en az dört kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde kırılmaz cam olmadığını, stok gelmediğini ve “haftaya gelin” denilerek geçiştirildiğimi gördüm. Hizmeti satarken verilen sözler, uygulamada yerine getirilmiyor ve ben fiilen bu hizmetten yararlanamıyorum.
Ben ücret iadesi istemiyorum, çünkü bu ücreti kırılmaz cam her kırıldığında yenilenecek sözüne güvenerek ödedim. Ancak MediaMarkt’ın vermiş olduğu bu sözün arkasında durmaması ve hizmeti sağlayamaması nedeniyle, artık ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ya taahhüt edilen sınırsız kırılmaz cam değişim hizmetinin kesintisiz ve stok sorunu yaratılmadan sağlanmasını ya da ödediğim ücretin derhal iadesini istiyorum.
İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından telefonum için 2 yıl geçerli kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır telefonuma uygun kırılmaz camı tedarik edemiyorlar. Bu süre içinde mağazaya 2 kez başvurdum fakat her seferinde ürünün ne zaman tedarik edileceğiyle ilgili net bir bilgi ver...
28.11.2025 tarihinde Media Markt Emaar mağazasından Samsung Galaxy s25 fe telefon satın aldım ve ayrıca ücret karşılığında veri aktarım hizmeti de aldım. Bana işlemin 1 saat içinde tamamlanacağı söylendi, ben de bu süreyi restoran kısmında geçirerek bekledim. Geri döndüğümde üzerinden yaklaşık 1,5 s...
Marka: Samsung Ürün/Model: Galaxy s24 Ultra Mağaza/Kuruluş: Media Markt – Balıkesir Edremit Kipa Olay Tarihi: 13/11/2025 Arka cam değişiminden kısa süre sonra cihazım ıslanma sonucu içine su aldı. Cihazı servise gönderdim. Media Markt kasko kapsamında tarafıma yedek telefon sağlanacağı söylenmişti;...
Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo tabletim için kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu hizmeti alırken, bir kere ödeme yapacağımız ve kırılmaz cam her kırıldığında yenileneceği taahhüt edildi. Ancak hem kırılmaz cam hem de tabletimin ekranı kırıldı ve bu söz verilen hizmetten bir türlü yararlanam...
Nisan 2023’te Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s22 Ultra telefon aldım. Satış esnasında çalışanlar, ekstra bir ücret karşılığında bana telefon için ömür boyu cam değişimi hizmeti verdiklerini belirttiler ve ben de bu nedenle bu hizmeti satın aldım. Son 7–8 aydır Adana’daki Me...
Yorumlar