Media Markt'ta Kırılmaz Cam Kampanyası Söz Verdiği Şekilde Gerçekleşmedi

Media Markt’ten geçen sene Xiaomi’nin en pahalı telefonlarından birini aldım. Alırken de sınırsız kırılmaz cam kampanyasına dahil oldum. Kampanyaya göre, telefonum için istediğim Media Markt mağazasından sınırsız olarak kırılmaz camımı ücretsiz değiştirebileceğim söylendi ve bunun için ayrıca ücret ödedim.

Ancak 2 gün önce Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasına kırılmaz camı değiştirmek için gittiğimde, stokta olmadığını söylediler. Daha önce gittiğimde de yine aynı şekilde “yok” cevabını almıştım. Diğer Media Markt mağazalarında da benzer şekilde kırılmaz cam bulunmadığı söyleniyor. Telefonu alalı ve kampanyaya dahil olalı daha 1 yıl olmuşken, verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli “yok” denilmesi beni mağdur ediyor.

Kampanyaya girmeyi düşünen kişiler, benim yaşadığım bu durumu göz önünde bulundursun ve boşuna para verip aynı mağduriyeti yaşamasın. Media Markt’tan ise bu kampanya kapsamında verdiği sözleri yerine getirmesini ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini bekliyorum.