to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Jabra Elite 3 Kulaklık Sorunu Çözülmüyor
1 Ocaktan beri Media Markt satıcısından aldığım Jabra Elite 3 kulaklığımın garanti işleriyle uğraşıyorum. Sol kulaklığı durduk yere bozuldu, telefonla Media Markt'ı aradım ve kulaklığı en yakın şubelerine getirmemi söylediler. Ürünü 31 Aralık 2024 tarihinde 41 Burda Media Markt şubesine ulaştırdım. Kayıt tutuldu, fotoğrafları çekildi ve servise yollanacağı söylendi. 7 Ocak Salı günü bana ürünün işlemleri tamamlandı, servise gönderilirken tarafınıza verilen Forum ile birlikte gelebilirsiniz gibi bir SMS geldi. Gittik, formu verdim ve 2 tane stok göründüğünü söylediler fakat bulamadılar. Sonrasında ürünü servisten talep edeceklerini söyleyip telefon beklememi söylediler. Yaklaşık 33 gündür ürün şubeye gelememiş. 2 kez şubeye gittik, kaç kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladık, talep oluşturduk fakat asla bir sonuca ulaşamadık. Yaşanan mağduriyetin haddi hesabı yok.
Merhaba Mehmet K. “Media Markt'ta Jabra Elite 3 Kulaklık Sorunu Çözülmüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet K. 250114-023376 kayıt numaralı “Media Markt'ta Jabra Elite 3 Kulaklık Sorunu Çözülmüyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Teşekkürler
