to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Park Media Markt mağazasından sıfır AirPods Pro 3 kulaklık satın aldım. Özellikle en son çıkan sürümü istediğimi, kesinlikle yenilenmiş veya arızalı bir ürün almak istemediğimi belirttim. Kutuyu açıp ilk kullanımda kulaklıkta ses sorunu olduğunu fark ettim ve ürünü neredeyse hiç kullanmadan, tüm ekipmanları ve fişiyle birlikte ertesi gün mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya gittiğimde, bunun hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında iade veya değişim yapılmadığı, sadece incelemeye gönderilebileceği ve yaklaşık 15–20 günlük bekleme süresi olduğu söylendi. Sıfır aldığım, ilk kullanımda sorun çıkan bir ürün için bu şekilde uğraştırılmak, satarken gösterilen ilginin iade ve sorun çözme aşamasında kesinlikle gösterilmemesi beni hem mağazadan hem markadan soğuttu.
Ben bu ürünü zor şartlarda kazandığım paramla aldım ve karşılığında sorunsuz, yeni bir ürün beklerken, daha başından arızalı çıkan bir kulaklıkla ve çözüm yerine oyalayan bir süreçle karşılaştım. Artık bu üründen ve Media Markt’tan tamamen soğuduğum için ürünün incelemeye gönderilmesi gibi süreçlerle uğraşmak istemiyorum, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt Global Garantisi olduğu için 10.01.2023 tarihinde Belçika'dan almış olduğum Apple AirPods Pro (2. Nesil) kulaklığım, 2-3 ay önce sağ kulaklığından sesin azalıp yükselmesi ve sesin az gelmesi gibi sorunlarla karşılaşmaya başladım. Global garanti kapsamında, 19.11.2023 tarihinde garanti sü...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 15.12 tarihinde Apple Airpods kablolu Type-C kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün açıp denediğimde, ilk andan itibaren seste bozukluk, yankı ve cızırtı olduğunu fark ettim. Hoparlör kısmında bariz bir sorun var. Daha önce defalarca aynı Apple kul...
18.06.2025 tarihinde Media Markt’tan 7.300 TL ödeyerek Airpods Pro satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, kulak yapımla uyumlu olmadığını ve rahatsızlık verdiğini fark ettim. 1 gün sonra, yani 19.06.2025 tarihinde, faturası, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz bir şekilde Media Markt mağazasına gi...
Media Markt internet sitesinden 1 Aralık’ta gürültü engelleyici özellikli Airpods 4 kulaklık satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kutusundan çıkardığım andan itibaren sol kulaklığın gürültü engelleme özelliği çalışmıyor. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği günden beri aynı sorun devam ediyor. Bun...
Media Markt'tan kulaklık aldım ve sorun çıktı. Bir ay içinde hijyen ürünü olduğu için iade alamadıklarını söylediler ve yetkili servise gönderdiler. Ürün geri geldi. Değişim yaptım, ancak bir ay içinde tekrar sorun çıktı. Yine gittim ve 'kulaklık çalışmıyor, algılamıyor' dedim. Bana, yetkili servisi...
Yorumlar