Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Çizikli Kamera İadesi Reddedildi

profile
22 Nisan 19:00
59

Media Markt Edremit şubesinden 3 Nisan tarihinde Acton Silver aksiyon kamera satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda ekranında çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünümü doğrudan iade almak yerine servis kaydı açıp servise gönderdiler.

Ürün 22 Nisan’da servisten geri geldi ancak iade talebim yine kabul edilmedi. Mağazada bana, iade isteğimi Media Markt’ın kabul etmediği, sadece ithalatçı firma kabul ederse ürünü geri alabilecekleri söylendi. Ürünü ilk kez ben açmama ve ekrandaki çizikler nedeniyle üründen memnun kalmamama rağmen, sorumluluğun bu şekilde ithalatçı firmaya bırakılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Ayrıca geri gelen ürünün sert plastik koruyu ambalajında da çatlak ve kırıklar oluşmuş, bu şekilde geri alabileceğim kaba bir dille ifade edildi. Ürünü almadım, telefon ile Media Markt'ı arayıp tekrar iade başvurusu yaptım. Media Marktan aldığım bir ürünün iadesi için neden başka firmalarla iletişime geçiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

media-marktta-cizikli-kamera-iadesi-reddedildi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksiyon Kamerası Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 20:18
837
Aksiyon Kamerası Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

İade Ücretimin İki Aydır Yatırılmaması Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 14:09
1.291

profile
Nilüfer
07 Nisan 2025 12:41
783
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2023 21:57
1.099
Media Markt Aksiyon Kamerası Arızası
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri