to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. 09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50–12:15 arasında Antalya Kepez’deki adresime teslimata gelen ekip, daha eve gelme aşamasından itibaren sorun çıkardı. Adresimi net konumla ve telefonla açıkça tarif etmeme rağmen, kendi telefonlarının çekmemesinden kaynaklanan yön problemi için beni suçlayıcı bir tavır sergilediler.
Teslimata gelen iki kişiden biri normal davranırken, diğerinin tavrı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Eve girerken ne doğru düzgün bir merhaba deme nezaketi gösterdi ne de iletişim kurarken uygun bir dil kullandı. Konuşma tarzı ve yüz ifadesi, sanki kendi malını lütfediyormuş gibi bir hava taşıyordu ve bu durum beni gerçekten çok üzdü; moralimi ve modumu ciddi derecede bozdu. Ücretini ödediğim bir hizmette, sanki bedava bir şey yapıyorlarmış gibi bu kadar kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak istemezdim.
Ayrıca alınan ürünün kurulumu da yapılmadı. Teslimat ekibi ürünü bırakıp gitti ve herhangi bir kurulum hizmeti sunmadı. Hem kurulumun yapılmaması hem de bu saygısız davranışlar nedeniyle Media Markt ve ilgili servis personeli hakkında gereken uyarı ve işlemlerin yapılmasını, hizmet sektöründe çalışan bu kişilerin müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve ürünümün kurulumunun en kısa sürede düzgün bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
28 Ocak Çarşamba günü Media Markt Denizli mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Media Markt’ı tercih etmemdeki en önemli sebep, tarafıma kurulumun çok hızlı yapılacağı bilgisinin verilmiş olmasıydı. Satın alma sırasında ürünün teslimat ve kurulum tarihinin 29 Ocak olacağı açıkç...
22 Temmuz’da Media Markt Online’dan Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 30 Temmuz’da teslim edileceği ve dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi, fakat belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini ar...
Media Markt Müşteri Hizmetleri Yöneticiliğine Sayın Yetkili, Ben, B**** K*****, Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün sipariş numaram 36316619. Ancak, 34 giz 692 plakalı araç ile yapılan teslimat sırasında ciddi bir sorun yaşadım ve bu durumu siz...
Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün teslimatı bugün Mamak/Ankara Nata Vega şubeniz üzerinden yapıldı. Ancak teslimata gelen görevlinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Görevli teslimat sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve hiçbir şekilde y...
Media Markt web sitesi üzerinden 16 Haziran Pazar sabahı ''Saat 14:00'e kadar verilen sipariş aynı gün kargoda'' etiketiyle Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Pazar günü kargoya verilmeyeceğini tahmin ederek bekledim. Pazartesi akşamı olduğundaysa web sitesi sipariş durumunda ''Hazırlanı...
Yorumlar