to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum İçin Defalarca Aradım, Hala Çözüm Yok
14.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı 15.11.2025 tarihinde yapıldı ancak kurulum için verilen numaraya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Teslimatı yapan kişiler bana farklı bir numara verdi fakat o numara da Hoover markasının kurulumunu yapmadığını belirtti. Yani bana yanlış numara verilmiş.
Üç gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bugün kurulum yapılacak denildiği için işten erken çıkmak zorunda kaldım ancak yine sonuç alamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve acil çözüm istedim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca bana başka bir numara daha verdiler, orayı da aramama rağmen telefona cevap veren olmadı.
Sipariş numaram: y792025000035398. Eskişehir’de yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Yazgı Y. “Kurulum İçin Defalarca Aradım, Hala Çözüm Yok” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
