Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33373092

Kayıp Faturam İçin Destek Alamıyorum: Garanti İşlemlerim Aksıyor

profile
Özge
Media Markt
14 Ağustos 22:58
727

2023 yılının Temmuz ayında İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından iPhone 11 satın aldım. Ancak, alışverişe ait faturamı kaybettim. Faturanın tekrar gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme sonucu bir SMS aldım. Ancak, SMS’te “fatura bulunamadı” şeklinde bir yanıt verildi ve faturama ulaşamadım.

Ürünü Fibabanka alışveriş kredisi ile satın aldım ve şu anda garanti işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Faturamın tekrar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
15 Ağustos 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Özge D. “Kayıp Faturam İçin Destek Alamıyorum: Garanti İşlemlerim Aksıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
23 Ağustos 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Songül
Songül

Kayıp faturam için destek alamadığım için ürünümü garantiye yollayamıyorum Tarafıma mesaj olarak iletileceği söyleniyor ama fatura benim adıma olmasına rağmen bu numaraya ait fatura bulunamadı deniliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mediamarkt.com Dan Aldığım İphone 11

profile
Ramazan
14 Ekim 2023 21:42
2.508
"Teşekkürler"
Mediamarkt.com Dan Aldığım İphone 11
Mediamarkt.com Dan Aldığım İphone 11
Öne Çıkan Konular
Media Markt Fatura Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt istanbul Media Markt Fatura alışveriş kredisi Media Markt fatura kaybettim Media Markt Fatura fibabanka Media Markt Fatura alman Media Markt alışveriş kredisi Media Markt iphone 11 Media Markt mağaza
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri