to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Faturam İçin Destek Alamıyorum: Garanti İşlemlerim Aksıyor
2023 yılının Temmuz ayında İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından iPhone 11 satın aldım. Ancak, alışverişe ait faturamı kaybettim. Faturanın tekrar gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme sonucu bir SMS aldım. Ancak, SMS’te “fatura bulunamadı” şeklinde bir yanıt verildi ve faturama ulaşamadım.
Ürünü Fibabanka alışveriş kredisi ile satın aldım ve şu anda garanti işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Faturamın tekrar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özge D. “Kayıp Faturam İçin Destek Alamıyorum: Garanti İşlemlerim Aksıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Özge D. 250822-020458 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kayıp Faturam İçin Destek Alamıyorum: Garanti İşlemlerim Aksıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Kayıp faturam için destek alamadığım için ürünümü garantiye yollayamıyorum Tarafıma mesaj olarak iletileceği söyleniyor ama fatura benim adıma olmasına rağmen bu numaraya ait fatura bulunamadı deniliyor