Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Şubeleri Arası Cam Koruyucu Satın Alma Farklılığı Ve Mağduriyet

1 hafta önce Media Markt uygulamasından iPhone 15 almak istedim ve ek olarak 2 yıl süreyle sınırsız 3D ekran koruyucu satın almak istedim. Ancak online işlemlerde hata verdiği için sadece telefonu alabildim. Telefonu 17 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza mağazasından teslim almak istediğimde, mağazada benzer bir cam koruyucu satın alma opsiyonu olmadığı ve bu ürünü alamayacağım söylendi. Oysa aynı ürün online platformda satılmaya devam ediyordu. 3 ay önce iPhone 16 Pro’yu online olarak alıp Mersin mağazasından teslim alırken cam koruyucu opsiyonunu sorunsuzca satın alabilmiştim. Media Markt şubeleri arasında bu tür bir farklılık olmasının sebebini anlamıyorum. Ayrıca, online üzerinden tekrar cam koruyucu almak istediğimde “yeni telefon almam gerektiği” uyarısı alıyorum.

Cam koruyucu ürünü satın alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. m***********@hotmail.com adresiyle işlem yaptım. Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Mustafa C. “Media Markt Şubeleri Arası Cam Koruyucu Satın Alma Farklılığı Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mustafa C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251120-043896 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Mustafa C. 251120-043896 kayıt numaralı “Media Markt Şubeleri Arası Cam Koruyucu Satın Alma Farklılığı Ve Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mustafa
21 Kasım 2025 11:23

Online mağazadan sistemsel problem nedeniyle alamadığım cam koruyucu için buldukları çözümü yazıyorum. Farklı tam koruma sağlamayan kenarda boşluk bırakan cam koruma paketini daha pahalıya almamı teklif ettiler. Bulduğunuz çözüm buysa Media Markt benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Ekran Koruyucu Kısa Sürede Çatladı, Değişim Talebim Karşılanmadı

9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından iPhone 15 aldım ve yanında 3D ekran koruyucu da taktırd...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zorunlu Satın Alma

Media Markt mobil uygulamasından iPhone marka telefon ve 3D ekran koruyucu ömür boyu garantili ürün almak istedim ama öd...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zorunlu Satın Alma
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zorunlu Satın Alma
1

Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Media Markt e-ticaret mağazasından iPhone 15 aldım, alırken de birlikte satılan cam koruma ve MagSafe kılıf ekledim. Tel...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri