to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Bosch kdn 55XIE0N buzdolabı ve WGK242Z0TR çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler toplamda yaklaşık 63.500 TL tutarındaydı ve Bosch’un kendi garantisi kapsamındaydı.
Buzdolabı teslim edildiğinde kapısında çok fazla gamze olduğunu fark ettik ve teknik servis çağırdık. Servis, kapının hasarlı olduğunu tespit edip yeni kapı ile değişim sağladı. Ancak, çamaşır makinesi eve getirildiğinde arka üst kısmının kırık olduğunu ve ambalajının daha önce açılmış olduğunu gördük. Ürün eve girmeden, Media Markt ekibi ürünü geri alacaklarını ve iade işlemi başlatacaklarını belirtti. Ancak o günden bu yana tarafımıza net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalandık ve mağazayla doğrudan iletişim kuramadık. Müşteri hizmetleriyle görüştük fakat sorunumuz hâlâ çözülmedi.
Satın aldığım sıfır ürünlerin teşhir ürünü olarak gönderilmesi, teslimatta hasarlı ve ambalajı açılmış şekilde gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Tek isteğim, mağduriyetimin giderilmesi ve satın aldığım ürünlerin eksiksiz ve sıfır şekilde teslim edilmesi ya da mağduriyetimin başka bir şekilde telafi edilmesidir.
14.10.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 278547499). Ürün teslimatı ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan hemen sonra temizlik sırasında buzdolabında hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis tekrar gelerek ha...
25 Temmuz 2024 ayında çeyizim için Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt'tan. Bir adet Bosch marka çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve Haier marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Özellikle orada çalışan E*** bey telefonumuzu alarak kayıt oluşturup sipariş geçti. Orada depodan gönderecekler için. ...
27.08.2025 tarihinde Trump AVM içerisinde yer alan Media Markt şubesinden Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve Bosch KGN55CWE0N buzdolabı satın aldım, toplamda 66.998 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 30.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve teslimden iki saat sonra kurulumu ...
16.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 279219008 numaralı siparişimle Siemens KG86NVWEON/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünün montajı için 18.10.2025’te yetkili servisi aradım ve 20.10.2025’te servis gelip ambalajı açtı. Kontrol sırasında buzdolabının yan köşesinde çizik olduğunu fark et...
Öncelikle Media Markt beyaz eşya ürünleri için verdiği ekstra koruma ve garanti hizmetini aldığım için çok pişmanım. Hiç bu kadar mağdur olmamıştım. 2021 yılında Media Markt’dan buzdolabı ve 1+1 yıl ek garanti satın aldım. 1 ay önce buzdolabım arıza yaptı. Servis garantisi bittiği için Media Markt’...
Yorumlar