Media Markt Media Markt'tan Ödediğim Oyun Bilgisayarı Üç Gün Gecikmeli Ve Bilgilendirilmedi

Media Markt Esenyurt Marmara Park şubesinden 3 gün önce Abra a5 model bir oyun bilgisayarı için ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez ürünün transfer aşamasında olduğu, en az 3–4 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen ürünün bu kadar gecikmesi ve bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 41374417’dir.

Ürünün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.