to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İzmit şubesinden kasım ayında aldığım iPhone 15 telefonumda, cihazı ilk günden beri yaşadığım ciddi yazılım/donanım sorunları bulunuyor. Hızlı çekim modunda ön kamerayı kullandığımda telefon donma ve kasma yapıyor, alarm tuşuna bastığımda ekranda sadece bir simge beliriyor ve PDF dosyası açıp sayfayı aşağıya indirdiğimde cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Bu sorunlar telefonu normal kullanmamı engelliyor.
Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, sadece donanımsal hata yok denilerek geri gönderildi. Üstelik telefon garanti dönüşü elime geçtiğinde kameranın içinde çizik vardı ve bu durum beni daha da mağdur etti. Hem sorunlar devam ediyor hem de cihazım eskisinden daha kötü durumda.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Media Markt’ın ayıplı olduğunu düşündüğüm bu iPhone 15 için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunları olmayan, kusursuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
İskenderun Media Markt’tan 3 Kasım tarihinde iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefonun arka kamerası ve flaşı aniden çalışmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Apple Destek ile görüştüm. Telefonuma uzakta...
Media Markt’tan haziran ayında mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Telefon sürekli donma yapıyor ve şarjı, normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Satın alırken telefona ek olarak, onarım işlemlerinde bana ikame te...
03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...
21.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra üst kasa kısmında renk değişikliği oluştuğunu ve arka kısımlarda siyah şeritler belirdiğini fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk...
Geçtiğimiz yıl nisan ayında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 Pro max cihazımda, aldığım ilk günden itibaren kamera performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Aynı model ve hatta daha eski modellerle karşılaştırıldığında, cihazımın kamerası ciddi şekilde düşük kalite fotoğraf çekiyordu, ren...
Yorumlar