to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Garantide Onarılamayan Ürünün Değişimi Yerine Para İadesi Yapılıyor?
JBL Tune Flex Tws Nc marka kulaklığımı şarj ve ses kalitesi arızası nedeniyle garantiye vermiştim. Media Markt tarafından tarafıma yollanan mesajda ürünün onarımının yapılamadığı, ücret iadesinin yapılacağı belirtildi.
Ben bu ürünü aldığımda ürün 2000 liraydı. Siz bana ücret iadesi yapacaksınız ben aynı ürünün yenisini bile almak istesem şu an fiyatı 2500 lira. Onarımı da yapılamıyor ben her türlü zarara giriyorum. 2 yıl garantisi var diye güvendik verdik onarım yapamıyorsan değişim yaparsın. Ben değişim olmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yan kuruluşlar aracılığıyla hakkımı aramaya devam edeceğim.
Merhaba Anıl Ö. “Media Markt Garantide Onarılamayan Ürünün Değişimi Yerine Para İadesi Yapılıyor?” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler bekliyorum
Hala dönüş yapılmadı.
Merhaba Anıl Ö. 240706-024322 kayıt numaralı “Media Markt Garantide Onarılamayan Ürünün Değişimi Yerine Para İadesi Yapılıyor?” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Gerekli taleplerin oluşturulduğu konusunda bilgi aldım. Süreç sonuçlandığında tekrar bilgilendireceklerini söylediler. Emine hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Beklemedeyim
Merhaba Anıl Ö. 240706-024322 kayıt numaralı “Media Markt Garantide Onarılamayan Ürünün Değişimi Yerine Para İadesi Yapılıyor?” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketine katılmanızdan ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olmanızdan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Talep ettiğim gibi yenisiyle değişim yapıldı. İlgilenen tüm Media Markt çalışanlarına teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.
