Media Markt Ekran Koruyucu Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerine Değerlendirme

Media Markt'tan ömür boyu değişim kapsamında ekran koruyucu paketi satın aldım. İlk olarak hayalet ekran koruyucu takıldı. Face ID sürekli hata verdi yüz tanıma yapmadı. Daha sonrasında sözde normal ekran koruyucu takıldı. Yine aynı şekilde hatalar vermeye devam etti. Face ID tanıması için sürekli ekranı silmek zorunda kalıyorum. Ekrana dokunduğunuz anda iz kalıyor silmek istediğinizde de kolay kolay silemiyorsunuz. Nerede en kötü ürün varsa onu tedarik etmişler anladığım kadarı ile. Ben ekran koruyucuyu iade etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ürünü iade alamayacaklarını beyan ettiler. Ürünü aldığım yer ile iletişime geçmemi belirttiler. Media Markt gibi bir mağazaya yakışmıyor böyle bir ürün kullanmak. Aslında hata sizde değil bizde. En kötü ekran koruyucunun ortalama 200 TL olduğu bir piyasada 1700 TL'ye ömür boyu ekran koruyucu paketi yaptırmak ne kadar saçmalık o da bizim hatamız olsun. İyi ürün takacak haliniz yok tabi ekran koruyucu adı altında bir sarf malzemesi gibi geliyor bana.