to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 11 Cihazımı Media Markt mağazasından satın aldım, kasko yaptım, tam koruma paketi satın aldım. Cihazı 1 sene 3 aydır kullanıyorum ve ekranında cihazı aldığımın 3. Ayında ekran donmaya başladı. Mağaza aracılığıyla garantiye göndermek için mağazaya gittim ve yetkili servise yönlendirildim. Serviste ekran değişti, cihazı aldıktan 2 ay sonra tekrar aynı şikayeti yaşadım. Telefonum kapanıp açılınca kendine geldi. 2023 yılının 5. ayında tekrar aynı sorunla mağazaya gittim ve cihazı teslim ettim. Cihazı aldıktan sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Garanti bitikten sonra da ücretiyle değiştirmem istenecek ama ben bunu kabul etmiyorum. Ayrıca cihazımın şebeke sorunu ve ses açma-kapama tuşunun bazen aktif olmaması gibi sorunları da başlamaya başladı.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Cihazı gönder dediniz gönderdim mail adresi yazmadığınız için servis cihazı geri gönderiyor bu iş böyle çözülmeyecek anlaşıldı mahkeme de görüşürüz Media Markt müşteri ilgi sıfır sorun çözme sıfır
Geçen hafta Media Markt üzerinden sıfır iPhone 11 aldım. Cihazı aldıktan 3 saat sonra kapandı. Cihaz açıldığı İçin değişim veya iade yapmayacaklarını, firmanın teknik servisine gönderim sağlayıp oradan rapor almam gerektiği belirtildi. Apple yetkili servislerine gönderdim 250 TL rapor ücreti istedil...
Media Markt Korupark mağazasından 2022 Aralık ayında satın aldığım iPhone 11 128 GB telefon için kasko yaptırdım. Bana, cihazıma ne olursa olsun yerine aynısını alabileceğim söylendi. Ne yazık ki, cihazım evde düşerek SIM kart arızası yaşadı. İki yıllık kasko için 4.750 lira ödemiştim. Ocak 2024'te ...
20/11/2022 tarihinde Media Markt Metromall şubesinden aldığım iPhone 11 128 GB marka telefonu alırken, her türlü arıza, kayıp ve çalıntı durumları için bize kasko yaptırmamız önerildi. 4.699 TL karşılığında 2 yıllık kasko yaptırdık. Bozulan telefonu 17/01/2024 tarihinde mağazaya teslim ettik. Aradan...
21 Mart 2021 tarihinde almış olduğum iPhone 11 cihazına uzatılmış garanti yaptırdım, 5 yıl süreli. Telefonumu 19 Şubat 2025 tarihinde Media Markt'a batarya değişimi talebiyle bıraktım. Sigorta şirketi böyle bir hakkımın olmadığını söyledi. Ben de sözleşmemdeki bu maddenin yer aldığını, 1 kez değişim...
2023 Mart ayında Media Markt'tan iPhone 11 aldık. 2 ay kullanım sonucunda pil sağlığı %90'a düştü. Mağazaya gittik ve 'Normal pil sağlığı %80 olmadan bir şey yapamayız' dediler. Ben yüklü miktarda para verip iPhone almışım, ilgilenilmedi bile. Kullanmaya devam ettik. Ekim-Kasım aylarında telefonda d...
Yorumlar