Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Azur 7500 3200W Ütü Sorunu

Yakup
5 Eylül 2025 11:34

11.05.2025 tarihinde Media Markt tan aldığımız 3200W Azur 7500 ütü buhar vermediği ve düzgün ütülemediği için 23.07.2025 tarihinde servise gönderdik "cihazın ilk kullanımda cihazın bir süre koruma yağını atması gerekiyor sorun giderildi" açıklaması ile ütü geri gönderildi ancak sorun giderilmediği gibi bir süre yağ attı (kıyafetleri tahmin edebilirsiniz). 04.08.2025 tarihinde bir kez daha servise gönderilmiş olup ardından ilgili servise telefon açılıp servis sorumlusu dedikleri kişiye durumu anlattık ve kendisi de ütünün yeni olduğunu bilmediğini ve teknik ekiple görüşeceğini söylemesine rağmen alınan cevap ise "buhar veriyor sorun görülmedi" şeklinde oldu ve yine ütü yaptığımızda bir kıyafet daha yağın gazabına uğradı... 260 gr buhar gücü var dediğiniz ütü bu mudur? Bir önceki ütümüzde Philips ve bunun alt serisi bundan daha iyi. Ütünün değişimi için ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

6 Eylül 2025 08:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Yakup G. “Media Markt Azur 7500 3200W Ütü Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Yakup G. 250906-016116 kayıt numaralı “Media Markt Azur 7500 3200W Ütü Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yakup
6 Eylül 2025 19:01

Lütfen videoyu izleyin sorun olduğu net bir şekilde gözüküyor benim dönüş yapayım yoksa sizin mi dönüş yapmanız gerekiyor? Ütü çalışmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Ayıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Media MarktAyıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Sevde
Media Markt Philips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Media MarktPhilips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Profil fotoğrafı
Nermin
Media Markt Gürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Media MarktGürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Engin
Media Markt Yeni Ütü Arızası

Media Markt YeniÜtü Arızası

Profil fotoğrafı
Gülay
Media Markt 3 Ay Önce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Media Markt 3 AyÖnce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Media Markt Ürün Değişimi Talebi

Media Markt ÜrünDeğişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri