Marmara Park Media Markt Kasa Çalışanının Saygısız Tavırları

Media Markt Marmara Park şubenizde 03.04.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görev yapan orta boylu, zayıf ve kapalı bir kadın çalışanınızın bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sorularımı yanıtlarken isteksiz ve küçümseyici bir üslup kullanması, ayrıca göz devirmesi gibi profesyonellikten uzak davranışlar sergilemesi bir müşteri olarak beni oldukça üzdü ve mağazanız hakkındaki algımı olumsuz etkiledi.

Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak bu tür davranışların kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Konunun ilgili tarih ve saat aralığındaki kasa personeli üzerinden incelenmesini ve gerekli geri bildirimin ilgili çalışana yapılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrar etmemesi adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve personel davranışları konusunda gereken adımların atılmasını bekliyorum.